Блистава пружа пуну ослонце за наше клијенте у претпродаји и после продаје. Даје опсежне ресурсе за подршку наше различите производне линије. Потражите одељак за подршку и контактирајте нас уколико не пронађу потребне информације.
Гаранције, сервис планови и поправке
Блистава пружа велику подршку, екрана расположивости и оптималне перформансе. Да се обезбеди највиши ниво услуга, зрачења то не сами.
Стандард гаранције
Индустрија водећи гаранције су стандардни са зрачења ЛЕД производима.
Сервис производ планови
Пакет продужених гаранција да задовољи ваше потребе. Инвестирајте у плану плоскостное Сервице бисте се заштитили од скупих поправки и дугих периоди мировања.
Стручне службе
Приступ глобалној мрежи Радиант је посвећених техничара обучених да обезбеди систем је инсталиран, одржава и поправља оптималних стандарда.
Репаир Сервицес
Радиант Автосервис су опција ако је ваш производ ван гарантног рока и неисправан.
ЛЕД Производи Стандардни ограничена гаранција
Честитамо на куповини видео зида зрачења ЛЕД! Уз правилну инсталацију, подешавање и негу, требало би да ужива дугогодишње ненадмашан квалитет слике, поузданост и перформансе.
Следећи услови Стандард ограничене гаранције представљају уговор између нас, произвођач ЛЕД видео зида производа (Шенжен Радиант Цо., Лтд. "зрачења") и ви, купац који је купио зрачења ЛЕД видео зид производ директно из зрачења или од Радиант овлашћеног дистрибутера или дилера. Овај стандард Ограничена гаранција је обезбеђен бесплатан уз куповину покривеном производа из следећих породица: зрачења ЛЕД видео зид дисплеја.
Овај стандард Ограничена гаранција важи за покривене Радиант производе купљене на дан или након ступања на снагу приметио испод. Блистава задржава право да измени услове ове гаранције. Такве промене ће се односити на покривене Радиант производе купљене на дан или након ступања на снагу ревидиране гаранције.
Карактеристике:
• 2-годишње заштита од недостатака у материјалу и изради
• Напредна испорука резервних делова или производа (осим ЛЕД плочице)
• Приступ 24к7 хитну помоћ телефона
гаранцијом
Блистава гарантује да су њени производи бити без грешака у материјалу и изради током гарантног периода дефинисаног у наставку. Ако је, у нашој одлучности, производ докаже да је неисправан услед неисправности материјала или израде током гарантног периода, ми ћемо поправити или заменити неисправан део са сличним новом или обновљене дела. Ако је проблем сматра грешке у производњи са ЛЕД производа, ми ћемо поправити или заменити неисправан део на нашем нахођењу. Ако поправка или замена дела или производа је одређен нас да не буде комерцијално могуће, ми ћемо поврат сразмерно део купопродајне цене (израчунат на основу до краја гарантног периода и тада актуелног МСРП1 истог или сличан производ).
У гарантном року, ми ћемо одржавати и заменити компоненте дефеката бесплатно, уколико је проблем припада нама. Али ви треба да плати за оба пошиљки, накнада.
После 2 године, само смо напунили материјалне трошкове, требало би да буде одговоран за пошиљку.
Дужина гаранције
Сви ЛЕД Видео Валл производи имају гаранцију две године од датума испоруке из Радиант. Сва додатна опрема и Фиелд заменљиве јединице (Фрус), укључујући, али не ограничавајући се на кабловима, даљинским, напајања и контролера одбора, ЛЕД плочице, купљени у време првобитне куповине производа имају гаранцију на три године од датума испоруке из Радиант. Сва додатна опрема и Фрус купљене након иницијалне куповине производа имају гаранцију од 90 дана од датума испоруке из Радиант.
квалификованост
Овај стандард Ограничена гаранција покрива производ купљен од Радиант или Радиант овлашћеног продавца или дистрибутера и важи само за првобитног купца који су купили покривеног производа. Дилер или дистрибутер може контактирати техничку подршку у ваше име у случају квара производа. Ова гаранција није преносива. Можда ће бити потребно да се обезбеди доказе о доказ о куповини.
Гаранција Искључења
Овај стандард ограничена гаранција не укључује или је ограничена на следећи начин:
1. Производи није купљена од Радиант или овлашћеног дистрибутера Радиант или дистрибутеру.
2. рада или путни трошкови за инсталацију, Сет-Уп, поправка, подешавање да бисте приказали поставке, уклањање, реинсталацију или друге трошкове радне снаге настале од стране корисника.
3. Време испоруке испоруке и доступност може варирати у зависности од порекла и одредишта. Ми смо у стању да испоручи ПО Бок и АПО / ФПО Бок адресе.
4. Трошкови закупа настали од стране купца.
5. Било који производ на коме је серијски број оштећен, модификован или уклоњен.
6. Производ који је продавао, преносе, изнајмити, губитка, крађе или одбачено.
7. Било софтвер, укључујући али не ограничавајући се на оперативном систему.
8. Оштећење, погоршање или квар последица:
О незгоде, злоупотребе, злоупотребе, занемаривања, неправилна вентилација и хлађење, ватра, вода, катастрофа, муње или других виших сила, изложеност дим (цигарете или на други начин), неауторизоване модификације производа (укључујући употребу неовлашћеног гору), или неуспех праћења упутстава добијених са производом.
Б Поправка, или покушај поправке, нико осим Радиант.
Ц Сваки оштећења производа током или због испоруке.
Д Оштећења током инсталације, уклањање, састављање и растављање производа од стране купца.
Д. Разлога за производ, као што су електрични флуктуације за напајање или неуспеха.
Ф Коришћење делова или додатне опреме која не испуњава Радиант "а спецификације.
Г Нормално хабање и нормалан ниво пиксела пад оут повезан са добро терен ЛЕД технологији.
Х клијената изазвао оштећења, укључујући, али не ограничавајући се на оштећеним ЛЕД резултат удара ивицу или гребање дуж предње стране.
И. Свака не-униформност изазвана дугорочни 24/7 рад видео зида са пуно контрастним статичког садржаја.
Ј Непоштовање процедуре одржавања као што је наведено у упутству за употребу производа по којој се распоред одређен за редовно одржавање производа.
К. Било ког другог разлога не односи на грешке у материјалу или изради.
Л Рад приказ ван предложених услова нормалне употребе наведених у упутству за употребу.
М софтвера или прибор квар.
Остало Повратак питања
1. Нећемо прихватити враћа производ.
2. Ако је неисправан производ се враћа и одлучни да буду искључени из гаранције ни под један од изузетака наведених, ми задржавамо право да наплатимо купцу износ не прелази МСРП.
3. Ако производ се враћа и одређује да буде Без грешке Фоунд (НФФ) јединице, ми задржавамо право да фактуре купцу за све трошкове које Радиант.
4. То је одговорност купца да правилно пакују неисправан производ и послати га на адресу коју представника Кориснички сервис са РМА број видљиво приказане. Ако није правилно упакован неисправан производ и оштећен у транзиту током повратка зрачења, купац може бити оптужен за било трошкова поправке, уколико поправити, или по цени од замене производа.
5. Резервни делови или производ ће преузети остатак гаранције оригиналног производа је или 90 дана од датума испоруке, шта год да је дуже.
6. Корисник се слаже да задржи део замену или производ испоручен од Радиант и да је вратио неисправан део или производ постаје власништво Радиант.
Утицај локалне закона
Овај стандард Ограничена гаранција вам даје одређена законска права, а можете имати и друга права која могу да се разликују од локалитета до локалитета. Неки локалитети не дозвољавају ограничења на имплицитне гаранције или не дозвољавају искључивање случајних или последичне штете, тако да се горе наведена ограничења и искључења можда не односи на вас.