Radiant oldindan sotish mijozlarimiz uchun va sotishdan keyingi to'liq qo'llab-quvvatlaydi taklif etamiz. Bizning turli mahsulot liniyalari qo'llab-quvvatlash uchun keng onlayn resurslarni beradi. Qo'llab-quvvatlash bo'limiga ko'z qiling va siz kerakli ma'lumotni topish kerak emas bizga murojaat qiling.
Kafolatlar, Xizmat rejalari va ta'mirlash
Radiant katta qo'llab-quvvatlash, ekran uptime va optimal ishlashini ta'minlaydi. xizmat eng yuqori darajasini ta'minlash uchun, Radiant o'zimizni u qilsa.
Standard kafolatlar
Sanoat-etakchi kafolatlar Radiant LED mahsulotlari bilan standart mavjud.
Mahsulot Xizmat rejalari
kengaytirilgan kafolatlar Suite siz ehtiyojlarini qondirish uchun. qimmat ta'mirlash va uzoq arızalar o'zingizni himoya qilish uchun bir Planar xizmati rejasida Invest.
professional Xizmatlar
Sizning tizimi ta'minlash uchun ta'lim bag'ishlangan texnik yorqin ning global tarmog'iga Access, o'rnatilgan optimal standartlarga saqlab va ta'mirlandi.
Ta'mirlash xizmatlari
Sizning mahsulot kafolat va buzuq chiqib bo'lsa Radiant ta'mirlash xizmatlari, bir imkoniyat bo'ladi.
LED mahsulotlari Standard Cheklangan Kafolat
a Radiant LED video devor xarid qilganingiz bilan tabriklaymiz! to'g'ri o'rnatish, ularni o'rnatish va ehtiyotkorlik bilan, siz tengsiz tasvir sifati, ishonchliligi va bajarish ko'p yillar bahramand kerak.
Quyidagi atamalar va standart Cheklangan Kafolat shartlari biz o'rtasida shartnoma vakili, LED video devor mahsulot ishlab chiqaruvchi (Shenzhen Radiant Technology Co., Ltd "Radiant") va, bir Radiant LED video devor mahsulotni sotib oldi mijozlarga to'g'ridan Radiant yoki Radiant vakolatli distributorga yoki. Bu standart Cheklangan Kafolat quyidagi oilalarning bir yopiq mahsulot sotib olish bilan bepul taqdim etiladi: Radiant video devor LED.
Bu standart Cheklangan Kafolat yoki quyida qayd samarali sanadan keyin sotib qoplangan Radiant mahsulotlari uchun amal qiladi. Radiant bu kafolat shartlarini o'zgartirish huquqini o'zida saqlab qoladi. Bunday o'zgarishlar yoki qayta ko'rib kafolat samarali sanadan keyin sotib qoplangan Radiant mahsulotlar uchun qo'llaniladi.
Xususiyatlari:
materiallar va mahorat xatosi • 2-yil himoya
• zaxira qismlarga yoki mahsulotlar Kengaytirilgan jo'natish (LED kafel tashqari)
• 24x7 favqulodda telefon qo'llab-quvvatlash uchun Access
kafolat doirasi
Radiant quyida taqdim kafolat muddati davomida tabiiy va mahorat kamchiliklari bo'lish uchun o'z mahsulotlarini kafolatlaydi. Bizning belgilashda, bir mahsulot kafolat muddati davomida tabiiy yoki mahorat bilan buzuq bo'lishi isbot bo'lsa, biz ta'mirlash yoki shunga o'xshash yangi yoki yangilangan qismi bilan buzuq qismini almashtiradi. masala LED mahsulot bilan bir ishlab chiqarish xatosi hisoblanadi bo'lsa, biz ta'mirlash yoki xohishiga buzuq qismini almashtiradi. ta'mirlash yoki qisman yoki mahsulot almashtirish tijoriy iloji bo'lmaydi uchun biz bilan belgilanadi bo'lsa, biz kafolat muddati qolgan va bir xil yoki bir keyin-joriy MSRP1 asosida hisoblab Sotib olish narxi (bir teng tarqalgan ulushini qaytarib beradi shunga o'xshash mahsulot).
kafolat muddati, biz davom etadi va muammo bizga tegishli bo'lsa, bepul nuqson qismlari o'zgartiring. Lekin siz ikkala jo'natish haqini to'lash kerak.
2 yildan so'ng, biz faqat moddiy xarajatlarni haq, siz yuk uchun mas'ul bo'lishi kerak.
Kafolat uzunligi
Barcha LED video devor mahsulotlari yorqin dan yuklab jo'natilgan kundan boshlab ikki yil davomida kafolatlanadi. Barcha Aksessuarlar va Field tomonidan o'zgartirilishi mumkin qurilmalar (FRU'lar), lekin kabel, uzoqdan qo'mondon, elektr materiallari va nazorat taxtasi bilan cheklangan emas, shu jumladan, dastlabki mahsulot sotib olish vaqtida sotib LED kafel, yorqin dan yuklab jo'natilgan kundan boshlab uch yil davomida kafolatlanadi. dastlabki mahsulot sotib so'ng sotib Barcha aksessuar va FRU'lar yorqin dan yuklab jo'natilgan kundan boshlab 90 kun davomida kafolatlanadi.
Ishtirok
Bu standart Cheklangan Kafolat Radiant yoki Radiant vakolatli dileriga yoki distributorga sotib mahsulotni o'z ichiga olgan va faqat yopiq mahsulotni sotib original mijoz uchun amal qiladi. diler yoki tarqatuvchi bir mahsulot nuqsoni taqdirda sizning nomingizdan Texnik qo'llab-quvvatlash murojaat qilishi mumkin. Bu kafolat o'tkazilmaydi emas. Siz sotib olish isbot dalil ta'minlash uchun talab qilinishi mumkin.
kafolat istisnolardan
Bu standart Cheklangan Kafolat o'z ichiga olmaydi yoki quyidagi bilan cheklangan:
1. Mahsulotlar Radiant yoki vakolatli Radiant distributorga yoki sotib bo'lmaydi.
o'rnatish, sozlash-up, ta'mirlash, sozlash uchun 2. Mehnat yoki safar xarajatlari parametrlarini, olib tashlash, qayta-o'rnatish yoki mijozga etkazilgan boshqa mehnat xarajatlarini ko'rsatish uchun.
3. Yuk tashish yetkazib berish vaqti va mavjudligi Kalkış va borar qarab farq qilishi mumkin. Biz PO Box va APO / FPO Box manzillar yetkazib olmaydi.
mijozga etkazilgan 4. ijaraga xarajatlar.
5. seriya raqami buzib ko'rsatilgan, o'zgartirilgan yoki olib tashlandi har qanday mahsulot.
, Sotilmaydi o'tkazilgan, ijaraga, ijaraga, yo'qolgan, o'g'irlangan yoki bekor qilingan 6. Mahsulot.
7. Har qanday dasturiy ta'minot, shu jumladan, lekin operatsion tizimi bilan cheklangan emas.
natijasida 8. zarar, buzilish yoki arızalanma:
A. Voqea sodir bo'lgan, noto'g'ri foydalanish, beparvo, noto'g'ri shamollatish & sovutish, olov, suv, tabiiy ofatlar, yashin yoki boshqa tabiiy ofatlar, tutun ta'sir (aks holda sigaret yoki), (bir ruxsatsiz Turning foydalanish, shu jumladan,) ruxsatsiz mahsulot o'zgartirish yoki mahsulot bilan ta'minlangan rioya.
Radiant boshqa hech kim B. ta'mirlash yoki harakat ta'mirlash.
C. Har qanday paytida mahsulotga zarar yoki yuk tashish tufayli.
D. buyurtmachi tomonidan mahsulot o'rnatish, olib tashlash, demontaj va reassembly davomida hech qanday zarar.
E. bunday elektr tebranishlar yoki qobiliyatsiz deb, mahsulot uchun tashqi sabablar.
moddasi yoki buyumlar F. foydalanish Radiant "ning texnik xususiyatlarini javob.
G. Oddiy eskirishi va normal pixel darajasi kuz-out yaxshi pitch LED texnologiyasi bilan bog'liq.
H. Mijozlar jumladan, ammo chetini urish yoki old birga chizish natijasida shikastlangan LED'lere cheklangan emas, kamchiliklari sabab bo'ldi.
I. og'ir qarama statik mazmun bilan video devor uzoq muddatli 24/7 ishga sabab har qanday non-xilligi.
Agar jadval mahsulot muntazam texnik xizmat uchun belgilangan bu erda mahsulot Foydalanuvchi qo'llanmasida keltirilgan bo'lib J. etmaslik texnik vositalariga amal qilish.
K. Har qanday boshqa sabab tabiiy yoki mahorat bilan buzuqlik bilan bog'liq emas.
L. Foydalanuvchi qo'llanma etilsin taklif normal foydalanish sharoitida tashqi ekran Operatsion.
M. Dastur yoki qo'shimcha ishlamay.
Har xil Qaytish masalalar
1. Biz qaytib mahsulotni qabul qilmaydi.
buzuq mahsulot qaytdi va yuqorida sanab istisnolardan har qanday ostida kafolat doirasi bo'lishi aniqlanadi bo'lsa 2. Biz msrp oshmaydigan mijozlar miqdorini haq huquqini saqlab.
mahsulot qaytariladi va topilmadi yorig'i (NFF) birligidan bo'lishi aniqlanadi bo'lsa 3., biz yorqin tomonidan etkazilgan har qanday xarajatlar uchun Mijozlar taqdim etgan huquqini saqlab.
4. Bu to'g'ri buzuq mahsulotni to'plami va e'tiborni o'ziga ko'rsatilgan RMA raqami bilan xaridorlar uchun xizmat vakili tomonidan taqdim etilgan manzilda kema mijozning u javobgar. buzuq Mahsulot to'g'ri joylashtirilgan emas va Radiant qaytishida davomida tranzit zarar bo'lsa, mijozlar ta'mirlash bo'lsa, yo ta'mirlash xarajatlarini yoki almashtirish mahsulot MSRP mumkin.
5. zahira qismlar yoki mahsulot original mahsulot kafolat yoki uzoq qaysi biri yuborilgan sanadan boshlab 90 kun qolgan taxmin qiladi.
6. Mijozlar yorqin va qaytib buzuq qismi yoki mahsulot yorqin mulkiga aylanadi, deb yetkazib almashtirish qismini yoki mahsulotni saqlab qolish uchun rozi.
Mahalliy Qonun ta'siri
Bu standart Cheklangan Kafolat maxsus yuridik huquqlarni beradi, va siz tevarak dan punktlariga farq qilishi mumkin, boshqa huquqlarga ham ega bo'lishi mumkin. Ba'zi bir geografiyasi nazarda tutilgan kafolatlar haqida cheklashlar ruxsat yo'q yoki tasodifiy yoki bilvosita zararlar tashqari holda ruxsat berilmaydi, shuning uchun yuqoridagi cheklovlar va istisnolar siz uchun tegishli bo'lmasligi mumkin.