Radjanti joffru jappoġġja bis-sħiħ għall-klijenti tagħna fil qabel il-bejgħ u wara l-bejgħ. Tipprovdi riżorsi online estensivi biex jappoġġjaw linji tagħna prodott varji. Jibbrawżjaw il-taqsima Appoġġ u kuntatt magħna għandek ma ssibx l-informazzjoni meħtieġa.
Garanziji, Pjanijiet tas-Servizz u Tiswija
Radjanti tipprovdi appoġġ kbir, uptime wiri u l-prestazzjoni ottimali. Biex jipprovdi l-ogħla livell ta 'servizz, Radiant ma dan nfusna.
Garanziji standard
garanziji mill-industrija li jwasslu huma standard ma 'prodotti Radiant LED.
Pjanijiet tas-Servizz prodott
Sett ta 'garanziji estiżi biex jilħqu l-bżonnijiet tiegħek. Invest in a Pjan ċatti Servizz biex tipproteġi ruħek mill-tiswija għalja u downtimes twal.
Servizzi professjonali
Aċċess għan-netwerk globali Radiant ta 'tekniċi dedikati mħarrġa biex jiżguraw sistema tiegħek huwa installat, mantnut u msewwija għal standards ottimali.
Servizzi ta 'tiswija
Radjanti Servizzi ta 'tiswija huma għażla jekk il-prodott tiegħek huwa barra ta' garanzija u difettużi.
LED Warranty Prodotti Istandard Limited
Prosit fuq ix-xiri tiegħek ta 'ħajt vidjo Radiant LED! Installazzjoni xierqa, setup u l-kura, għandek tgawdi ħafna snin ta 'kwalità immaġini mingħajr paragun, l-affidabbiltà u l-prestazzjoni.
It-termini u kondizzjonijiet tal-garanzija Istandard Limited ġejjin jirrappreżentaw kuntratt bejnietna, il-manifattur tal-prodott ħajt video LED (Shenzhen Radiant Technology Co, Ltd "Radiant") u int, il-klijent li tkun xtrat Radiant LED vidjo prodott ħajt direttament mill Radiant jew minn distributur awtorizzat Radiant jew negozjant. Dan Warranty Istandard Limited hija pprovduta mingħajr ħlas max-xiri ta 'prodott koperta mill-familji li ġejjin: Radiant LED wiri ħajt video.
Dan Warranty Istandard Limited tapplika għall-prodotti Radiant koperti mixtrija fi jew wara d-data effettiva innutat hawn taħt. Radjanti tirriserva d-dritt li jibdlu l-termini ta 'din il-garanzija. Dawn il-bidliet se japplika għall-prodotti Radiant koperti mixtrija fi jew wara d-data effettiva tal-garanzija riveduta.
karatteristiċi:
• Protezzjoni 2-sena mid-difetti fil-materjal u abbilità
• vjeġġ Avvanzata ta 'partijiet ta' sostituzzjoni jew prodotti (minbarra madum LED)
• Aċċess għall 24x7 appoġġ tat-telefon ta 'emerġenza
Kopertura garanzija
Radjanti jiġġustifika prodotti tagħha li jkun ħieles minn difetti fil-materjal u abbilità matul il-perjodu tal-garanzija provdut hawn taħt. Jekk, fid-determinazzjoni tagħna, prodott juri li jkun difettuż fil-materjal jew abbilità matul il-perjodu tal-garanzija, aħna se jissewwa jew jinbidel il-parti difettuża ma 'parti ġdid jew irrenovat simili. Jekk il-kwistjoni hija meqjusa bħala difett tal-manifattura mal-prodott LED, aħna se jissewwa jew jinbidel l-parti difettuża fid-diskrezzjoni tagħna. Jekk tiswija jew sostituzzjoni tal-parti jew prodott jiġi stabbilit bit minna li ma jkunux kummerċjalment vijabbli, aħna se rifużjoni sehem proratat tal-prezz tax-xiri (ikkalkulat ibbażat fuq il-bqija tal-perjodu tal-garanzija u l MSRP1 imbagħad-kurrenti tal-istess jew prodott simili).
Fil-Perjodu garanzija, aħna se żżomm u tissostitwixxi l-komponenti difett mingħajr ħlas, jekk il-problema jappartjeni lilna. Imma inti għandek tħallas għaż-żewġ miżati vjeġġ.
Wara 2 snin, aħna biss tiċċarġja l-ispiża tal-materja, inti għandek tkun responsabbli għall-ġarr.
Tul ta 'Garanzija
Il-prodotti kollha tal-ħajt vidjo LED huma ġġustifikati għal sentejn mid-data tal-vjeġġ minn Radiant. Aċċessorji kollha u Field Unitajiet Sostitwibbli (FRUs), inklużi iżda mhux limitati għal kejbils, remotes, provvisti ta 'enerġija u bordijiet kontrollur, madum LED, mixtrija fil-mument tax-xiri prodott inizjali huma ġġustifikati għal tliet snin mid-data ta' konsenja mill Radiant. Aċċessorji kollha u FRUs mixtrija wara x-xiri tal-prodott inizjali huma ġġustifikati għal 90 jum mid-data tal-konsenja mill Radiant.
eliġibbiltà
Dan Warranty Istandard Limited tkopri prodott mixtri mingħand negozjant awtorizzat Radiant jew Radiant jew distributur u huwa validu biss għall-klijent oriġinali li xtraw il-prodott kopert. Il-negozjant jew distributur jista 'jikkuntattja Appoġġ Tekniku għan-nom tiegħek fil-każ ta' difett prodott. Din il-garanzija ma tkunx trasferibbli. Inti tista 'tkun meħtieġa jipprovdu evidenza ta' prova ta 'xiri.
Esklużjonijiet Warranty
Dan Warranty Istandard limitata ma tinkludix jew hija limitata b'dan li ġej:
1. Prodotti mhux mixtrija minn distributur Radiant awtorizzati Radiant jew jew in-negozjant.
2. tax-xogħol jew l-ivvjaġġar ispejjeż għall-installazzjoni, set-up, tiswija, l-aġġustament għall-wiri issettjar, it-tneħħija, l-installazzjoni mill-ġdid jew spejjeż oħra tax-xogħol imġarrba mill-klijent.
ħin tal-kunsinna 3. Ġarr u d-disponibbiltà tista 'jvarja bbażat fuq oriġini u d-destinazzjoni. Aħna ma jkunux jistgħu jwasslu għal PO Box u AOP / indirizzi FPO Kaxxa.
4. L-ispejjeż ta 'kiri magħmula mill-klijent.
5. Kull prodott li fuqu n-numru tas-serje ġiet imħassra, modifikati jew imneħħija.
6. Prodott li jkun ġie terġa tinbiegħ, trasferit, mikri, mikrija, mitlufa, misruqa jew jintrema.
7. Kwalunkwe softwer, inklużi iżda mhux limitati għall-sistema operattiva.
8. Ħsara, deterjorazzjoni jew ħsara li tirriżulta minn:
A. Inċidenti, abbuż, użu ħażin, negliġenza, ventilazzjoni mhux xieraq u tkessiħ, nar, ilma, diżastru, sajjetti jew atti oħra ta 'natura, l-espożizzjoni duħħan (sigaretti jew mod ieħor), il-modifika tal-prodott mhux awtorizzat (inkluż l-użu ta' impunjazzjoni mhux awtorizzat), jew nuqqas li ssegwi l-istruzzjonijiet fornuti mal-prodott.
B. Tiswija, jew attentat tiswija, minn xi ħadd apparti milli Radiant.
C. Kwalunkwe ħsara lill-prodott waqt jew minħabba vjeġġ.
D. Kwalunkwe ħsara waqt l-istallazzjoni, it-tneħħija, iż-żarmar u mill-ġdid tal-prodott mill-klijent.
E. Kawżi esterni għall-prodott, bħal varjazzjonijiet enerġija elettrika jew nuqqas.
F. L-użu ta 'provvisti jew ta' partijiet li ma jissodisfawx l-ispeċifikazzjonijiet tal Radiant.
G. xedd normali u kedd u normali livell pixel jaqgħu barra assoċjat ma 'żift multa teknoloġija LED.
H. Klijent ikkawżat difetti, inkluż iżda mhux limitati għal LEDs ħsara li jirriżultaw mill laqtu-tarf jew grif tul il-quddiem.
I. Kwalunkwe nuqqas ta 'uniformità kkawżati minn kuntratti fit-tul operat 24/7 tal-ħajt video ma ħafna kontrastanti kontenut statiku.
J. Jekk ma ssegwix proċeduri ta 'manutenzjoni kif deskritt fil-Gwida għall-Utent tal-prodott fejn skeda huwa speċifikat għall-manutenzjoni regolari tal-prodott.
K. Kwalunkwe kawża oħra mhux relatati mal difett fil-materjal jew abbilità.
L. Joperaw il-wiri barra l-kundizzjonijiet għall-użu normali ssuġġeriti ddikjarati fil-Gwida għall-Utent.
M. Software jew malfunzjoni aċċessorju.
Mixxellanji Ritorn Kwistjonijiet
1. Aħna mhux se taċċetta prodott lura.
2. Jekk il-prodott difettuż huwa rritornat u determinat li jiġu esklużi mill-garanzija skond kwalunkwe mill-esklużjonijiet elenkati hawn fuq, nirriżervaw id-dritt li jiċċarġjaw l-klijent ammont li ma jaqbiżx il-MSRP.
3. Jekk il-prodott huwa rritornat u huwa determinat li jkun Le Tort Misjuba (NFF) unità, nirriżervaw id-dritt li fattura lill-klijent għal kwalunkwe spejjeż imġarrba mill Radiant.
4. Hija r-responsabbiltà tal-klijent għall-pakkett sew il-prodott difettuż u vapur għall-indirizz ipprovdut mir-rappreżentant Customer Service man-numru RMA prominenti. Jekk il-prodott difettuż ma tkunx ippakkjat sewwa u hija bil-ħsara fit-tranżitu matul ir-ritorn tiegħu għall Radiant, il-klijent jistgħu jiġu ċċarġjati għal jew l-ispejjeż tat-tiswija, jekk jissewwa, jew il-MSRP ta 'prodott sostitut.
5. partijiet ta 'sostituzzjoni jew prodott se tassumi l-bqija tal-garanzija tal-prodott oriġinali jew 90 jum mid-data tal-vjeġġ, skond liema jkun itwal.
6. Klijent jaqbel li jżommu l-parti ta 'sostituzzjoni jew prodott ikkunsinnat minn Radiant u li l-parti difettuża lura jew prodott isir il-proprjetà ta' Radiant.
Effett tal-Liġi Lokali
Dan Warranty Istandard Limited tagħtik id-drittijiet legali speċifiċi, u jista 'jkollok drittijiet oħra li jistgħu jvarjaw minn lokalità għal lokalità. Xi lokalitajiet ma jippermettux limitazzjonijiet fuq garanziji impliċita jew ma jippermettux l-esklużjoni tad-danni inċidentali jew konsegwenzjali, sabiex il-limitazzjonijiet u esklużjonijiet imsemmija hawn fuq ma jistgħux japplikaw għalik.