Radiant bjóða fullt stuðningur fyrir viðskiptavini okkar í pre-sölu og eftir sölu. Veitir víðtæka netinu úrræði til að styðja okkar ýmis vörulínu. Browse the Support kafla og hafa samband við okkur ætti ekki að finna þær upplýsingar sem þarf.

Ábyrgðir, Service Áætlun og viðgerðir

Radiant veitir mikinn stuðning, sýna spenntur og ákjósanlegur árangur. Að veita hæsta stigi þjónustu, Radiant gerir það sjálf.

staðlaðar Ábyrgðir

Iðnaður-fremstur ábyrgð eru staðalbúnaður með Radiant LED vörur.

Vara Service Áætlun

Föruneyti af lengri ábyrgð til að mæta þörfum þínum. Fjárfesta í Planar Service Plan til að vernda þig frá kostnaðarsama viðgerð og langar downtimes.

Faglegar þjónustur

Aðgangur að alþjóðlegu neti geislandi er hollur tæknimanna þjálfaðir til að tryggja kerfið þitt er sett upp, viðhaldið og gera að ákjósanlegur stöðlum.

Viðgerðarþjónusta

Radiant Repair Services eru kostur ef varan er út af ábyrgð og gölluð.

LED vörur Standard Limited Warranty

 Til hamingju með kaupin á Radiant LED vídeó vegg! Með réttri uppsetningu, uppsetningu og umönnun, ættir þú að njóta margra ára óviðjafnanlega mynd gæði, áreiðanleika og árangur.

 Eftirfarandi skilmálar og skilyrði Standard takmörkuðu ábyrgðar tákna samning milli okkar, framleiðandi LED vídeó vegg vöru (Shenzhen Radiant Technology Co, Ltd "Radiant") og þú, viðskiptavinurinn sem hefur keypt Radiant LED vídeó veggur vöru beint frá Radiant eða geislandi viðurkenndum dreifingaraðila eða söluaðila. Þessi staðall takmarkaða ábyrgð er veitt endurgjaldslaust með því að kaupa bótaskylds vöru frá eftirtöldum vöruflokkum: Radiant LED vídeó veggur sýna.

Þessi staðall Takmarkaða Ábyrgð nær til falla Radiant vörur keyptar eða eftir gildistökudag fram kemur hér að neðan. Radiant áskilur sér rétt til að breyta skilmálum þessa ábyrgð. Slíkar breytingar munu eiga við falla Radiant vörur keyptar eða eftir gildistökudag endurskoðaðrar ábyrgð.

 

Lögun:

• 2 ára vernd frá galla í efni og framleiðslu

• Ítarlegri sendingu af varahluti eða vörur (þó LED flísar)

• Aðgangur að 24x7 neyðartilvikum sími styðja

Ábyrgð Umfjöllun

Radiant ábyrgist vörur sínar til að vera laus við galla í efni og framleiðslu á ábyrgðartíma hér að neðan. Ef, í ákvörðun okkar, vara reynist gölluð í efni eða handverki á ábyrgðartíma, munum við gera við eða skipta um gallaða hluti með svipuðu ný eða endurnýjuð að hluta. Ef vandamálið er talið að framleiðsla galla með LED vöru, munum við gera við eða skipta um gallaða hluti í ákvörðun okkar. Ef viðgerð eða skipti á hluta eða vöru ræðst af okkur að vera ekki í atvinnuskyni gerlegt, munum við endurgreiða skipt hlutfallslega hlutdeild af kaupverði (reiknað á grundvelli eftir ábyrgðartíma og þáverandi MSRP1 á sama eða svipuð vara).

Í ábyrgðartíma, munum við halda og skipta um galla hluti fyrir frjáls, ef vandamálið tilheyrir okkur. En þú ættir að borga fyrir bæði flutnings gjöld.

Eftir 2 ár, hlaða við aðeins efniskostnaði, ættir þú að vera ábyrgur fyrir sendingunni.

Lengd ábyrgðar

 Allar LED vídeó veggur vörur eru í ábyrgð í tvö ár frá dagsetningu sendinguna frá geislandi. Allir fylgihlutir og Field Skipta einingar (FRUs), þar með talið en ekki takmarkað við snúrur, fjarlægur, orkuveitu og stjórnandi stjórnum, eru LED flísar, keypt á þeim tíma fyrstu vöru kaup í ábyrgð í þrjú ár frá dagsetningu sendinguna frá geislandi. Allir fylgihlutir og FRUs keypt eftir fyrstu vöru kaup eru í ábyrgð fyrir 90 daga frá dagsetningu sendingu frá geislandi.

hæfi

Þessi staðall Takmarkaða Ábyrgð nær vöru keyptu frá Radiant eða geislandi viðurkenndum söluaðila eða dreifingaraðila og gildir aðeins fyrir upprunalegu viðskiptavin sem keypti fjallað vöru. Söluaðila eða dreifingaraðila getur haft samband við tækniaðstoð fyrir þína hönd í the atburður af a vara galla. Þessi ábyrgð er ekki framseljanleg. Þú gætir þurft að veita vísbendingar um sönnun á innkaupum.

ábyrgð Undanþágur

Þessi staðall Takmarkaða Ábyrgð nær ekki til eða er takmarkaður við eftirfarandi:

1. Vörur ekki keypt af Radiant eða viðurkenndum Radiant dreifingaraðila eða söluaðila.

2. Labor eða ferðakostnaður fyrir uppsetningu, setja upp, gera við, aðlögun að sýna stillingar, flutningur, endurnotkun uppsetningu eða annan launakostnað ° af viðskiptavini.

3. sendingunni afhendingartími og framboð getur verið breytilegt eftir uppruna og ákvörðunarstað. Við erum ekki að afhenda PO Box og APO / FPO Box heimilisföng.

4. Leiga Kostnaður sem hlýst af viðskiptavini.

5. Allir vara dag sem raðnúmer hefur verið afmyndað, breytt eða fjarlægt.

6. vöru sem hefur verið resold, flytja, leigja, leigt, týnd, stolin eða fleygt.

7. Allir hugbúnaður, þar á meðal en ekki takmarkað við the stýrikerfi.

8. Damage, rýrnun eða bilun leiðir af:

 A. Accident, misnotkun, vanrækslu, óviðeigandi loftræstingu & kælingu, eldur, vatn, hörmung, eldingar eða öðrum lögum af náttúrunni, reykur útsetning (sígaretta eða á annan hátt), óheimilli afurðin af breytingu (þar með talin notkun um óheimilaða fjall), eða bilun að fylgja leiðbeiningunum sem fylgja með vörunni.

B. Viðgerð eða tilraun viðgerð, því að einhver annar en geislandi.

C. er hvers konar skemmdir á vörunni á meðan eða vegna sendingunni.

D. Skemmdir á meðan á uppsetningu, flutningur, disassembly og reassembly vörunnar við viðskiptavini.

 E. Orsakir utan vörunnar, svo sem rafmagns sveiflur kraft eða bilun.

F. Notkun vörunnar eða hluta, sem ekki forskriftir Radiant 's.

G. eðlilegs slits og eðlilegt pixla stigi falla út í tengslum við sekt kasta LED tækni.

H. Viðskiptavinur olli galla, þar með talið en ekki takmarkað við skemmast LED vegna hitting brún eða klóra meðfram framan.

I. Allir utan einsleitni völdum langtíma 24/7 rekstur vídeó vegg með þungt andstæður _STATIC_CONTENT.

 J. Bilun að fylgja verklagsreglum viðhald eins og lýst er í notendahandbók vörunnar þar dagskráin er tilgreint fyrir reglubundið viðhald vörunnar.

K. Önnur orsök tengjast ekki galla í efni eða handverki.

L. Rekstrartekjur á skjánum utan leiðbeinandi eðlilegar notkun og fram kemur í notendahandbókinni.

M. Software eða aukabúnaður bilun.

Ýmislegt Return Issues

1. Við tökum ekki við aftur vöru.

2. Ef gallaða vöru er skilað og staðráðinn í að vera útilokaðir frá ábyrgð samkvæmt einhverju undantekningar sem taldar eru upp hér að framan, áskiljum við okkur rétt til að krefja viðskiptamann upphæð ekki að fara yfir MSRP.

3. Ef varan er skilað og er ákveðinn í að vera nr Fault finnast (NFF) eining, áskiljum við okkur rétt til reikning viðskiptavinarins hvaða kostnað sem geislandi.

4. Það er á ábyrgð viðskiptavinar að rétt pakka gallaða vöru og skip það til the heimilisfang veitt af þjónustufulltrúa með RMA númer á áberandi. Ef gallaða vöru er ekki á réttan hátt og er skemmst í flutningi á staðinn til þess að Radiant, sem viðskiptavinurinn gæti þurft að borga fyrir annaðhvort viðgerða kostnaði, ef að gera við, eða MSRP af skipti vöru.

5. Varahlutir eða vöru mun taka afganginn af ábyrgð upprunalegu vörunnar eða 90 daga frá dagsetningu sendingu, hvort sem lengra er.

6. Viðskiptavinur samþykkir að halda varahlut eða vöru samþykkt með geislandi og að skilað gallaða hluta eða vara verður eign geislandi.

Áhrif Local Law

Þessi staðall Limited ábyrgð veitir þér tiltekin réttindi og verið getur að þú hafir önnur réttindi sem kunna að vera mismunandi frá dvalarstað til byggðarlagsins. Sumum stöðum leyfa ekki takmarkanir á veittrar ábyrgðar eða leyfa ekki útilokun tilfallandi eða afleiddra skemmda, svo að ofan takmarkanir og undantekningar mega ekki eiga við þig.