방사는 분양에서 고객과 판매 후 완전한 지원을 제공합니다. 다양한 제품 라인을 지원하기 위해 다양한 온라인 리소스를 제공합니다. 지원 섹션을 검색하고 필요한 정보를 찾을한다 저희에게 연락하십시오.
보증, 서비스 계획 및 수리
방사 큰 지원, 디스플레이 가동 시간과 최적의 성능을 제공합니다. 최고 수준의 서비스를 제공하기 위해, 방사는 자신이한다.
표준 보증
업계를 선도하는 보증은 방사 LED 제품과 표준입니다.
제품 서비스 계획
보증 연장의 스위트는 사용자의 요구를 충족합니다. 비용이 많이 드는 수리 및 긴 다운 타임으로부터 자신을 보호하기 위해 평면 서비스 계획에 투자.
전문적인 서비스
시스템을 보장하기 위해 훈련 된 전담 기술자의 방사의 글로벌 네트워크에 대한 액세스는 설치, 최적의 표준을 유지하고 수리한다.
수리 서비스
제품 보증 및 결함 벗어나면 방사 수리 서비스는 옵션입니다.
LED 제품 표준 제한 보증
빛나는 LED 비디오 벽의 구입을 축하합니다! 적절한 설치, 설정 및 관리, 당신은 최고의 이미지 품질, 신뢰성 및 성능의 많은 년을 즐길 수 있습니다.
다음 용어 및 표준 제한 보증의 조건은 우리 사이에 계약을 대표하여 LED 비디오 월 제품의 제조 (심천 방사 기술 유한 회사 "방사")하고, 빛나는 LED 비디오 벽 제품을 구입 한 고객 직접 방사 나 빛나는 공인 대리점이나 판매점에서. 이 표준 제한 보증은 다음과 같은 가정 덮여 제품 구입시 무상으로 제공됩니다 방사 비디오 벽 LED 디스플레이.
이 표준 제한 보증 또는 아래에 명시된 발효 일 이후에 구입 한 덮여 방사 제품에 적용됩니다. 방사는이 보증의 조건을 변경할 수있는 권리를 보유합니다. 이러한 변경 또는 개정 된 보증의 효력 발생 일 이후에 구입 한 덮여 방사 제품에 적용됩니다.
풍모:
소재 나 제조 기술에 결함이 없음 • 2 년 보호
• 교체 부품 또는 제품의 고급 출하 (LED 타일 제외)
• 연중 무휴 24 시간 비상 전화 지원에 액세스
보증 범위
방사는 아래에 제공된 보증 기간 동안 제품의 소재 나 제조 기술에 결함이 없음을 제품을 보증합니다. 우리의 결정에, 제품 보증 기간 동안 제품의 소재 나 제조 기술의 결함이 입증되면, 우리는 수리 또는 유사한 신규 또는 개조 부분 결함이있는 부품을 교체합니다. 문제는 LED 제품 제조 결함이있는 것으로 간주한다면, 우리는 수리 또는 우리의 재량에 따라 결함이있는 부품을 교체합니다. 수리 또는 부품 또는 제품의 교체가 상업적으로 가능하지 우리에 의해 결정되는 경우에, 우리는 남은 보증 기간과 동일하거나의 당시 MSRP1를 기반으로 계산 된 구매 가격 (의 비례 몫을 환불 해드립니다 유사 제품).
보증 기간에서, 우리는 유지하고 문제가 우리에 속하는 경우, 무료로 결함 부품을 교체. 하지만 당신은 모두 선적 비용을 지불해야한다.
이년 후, 우리는 재료 비용을 청구, 당신은 선적에 대한 책임을 져야한다.
보증의 길이
모든 LED 비디오 월 제품은 방사 출하 일로부터 2 년 동안 보증됩니다. 모든 액세서리 및 현장 교체 가능 장치 (FRU)가 있지만, 케이블, 리모컨, 전원 공급 장치 및 컨트롤러 보드에 국한되지 포함한 초기 제품 구입시 구입 한 LED 타일, 방사 출하 일로부터 3 년 동안 보증됩니다. 초기 제품 구입 후 구입 한 모든 액세서리와의 FRU는 방사 출하 날짜로부터 90 일 동안 보증됩니다.
적임
이 표준 제한 보증은 방사 또는 방사 공인 대리점이나 유통 업체에서 구입 한 제품을 커버 만 커버 제품을 구입 한 기존 고객에 대한 유효합니다. 딜러 나 대리점은 제품 결함의 경우에 귀하를 대신하여 기술 지원에 문의 할 수 있습니다. 이 보증은 양도 할 수 없습니다. 당신은 구입의 증거의 증거를 제공해야 할 수 있습니다.
보증 제외
이 표준 제한 보증은 포함되지 않습니다 또는 다음에 의해 제한된다 :
1. 제품은 방사 또는 공인 방사 대리점이나 판매점에서 구입하지.
설치, 설정, 수리, 조정 2. 노동 또는 여행 비용은 설정, 제거, 다시 설치 또는 고객에 의해 발생한 기타 노동 비용을 표시합니다.
3. 선적 배달 시간 및 가용성은 출발지와 목적지에 따라 달라질 수 있습니다. 우리는 PO 상자 및 APO / FPO 박스 주소로 제공 할 수 없습니다.
고객에 의해 발생 4. 대여 비용.
5. 일련 번호가 훼손, 변경 또는 제거 된 제품.
재판매, 양도, 대여, 임대, 분실, 도난 또는 폐기되었습니다 6. 제품.
7. 모든 소프트웨어를 포함하되 운영 체제에 제한되지 않는다.
으로 인한 8. 손상, 기능 저하 또는 고장 :
A. 사고, 남용, 오용, 부주의, 부적절한 환기 및 냉각, 불, 물, 재해, 번개 또는 기타 자연 재해, 연기 노출 (그렇지 않으면 담배 나), (권한이없는 마운트의 사용을 포함) 승인되지 않은 제품 개조 또는 실패 제품과 함께 제공되는 지침을 따르십시오.
방사 아닌 다른 사람에 의해 B. 수리 또는 수리 시도.
C. 모든 동안 제품의 손상 또는 출하로 인해.
D. 고객이 제품의 설치, 제거, 분해 및 재 조립 동안 손상.
E.는 전력 불안정 또는 정전 등 제품의 외부에 발생한다.
공급품 또는 부품의 F. 사용은 방사의 사양을 충족하지.
G. 정상 마모 정상 픽셀 수준의 다툼은 미세 피치 LED 기술과 관련.
H. 고객 포함하지만 가장자리 부나 앞 따라 긁힘에 의한 손상의 LED에 한정되지 않고, 불량을 일으켰다.
I. 크게 대조 정적 컨텐츠와 비디오 벽의 장기 24/7 작동에 의한 모든 비 균일.
일정이 제품의 정기적 인 유지 보수를 위해 지정됩니다 제품의 사용 설명서에 설명 된대로 J. 실패는 유지 보수 절차를 따르십시오.
K. 다른 원인의 소재 나 제조 기술의 결함과 관련이없는.
L.은 사용자 설명서에 명시된 제안 정상적인 사용 조건 외부 디스플레이를 작동.
M. 소프트웨어 또는 액세서리 고장.
기타 반환 문제
1. 우리는 반환 제품을 허용하지 않습니다.
결함이있는 제품을 반환하고 위의 제외의 어느 하나에 보증에서 제외하기로 결정하는 경우 2. 우리는 MSRP를 초과하지 않는 고객에게 금액을 청구 할 수있는 권리를 보유합니다.
제품을 반환하고 찾을 수 없음 오류 (NFF) 단위로 판단되는 경우 3. 우리는 방사에 의해 발생하는 비용을 고객에게 청구 할 수있는 권리를 보유합니다.
4. 제대로 결함 제품을 포장하고 눈에 띄게 표시되는 RMA 번호와 함께 고객 서비스 담당자가 제공 한 주소로 배송하는 고객의 책임입니다. 결함이있는 제품이 제대로 포장되지 않고 방사에 그것의 반환 동안 운송 손상된 경우, 고객은 수리하는 경우, 어느 수리 비용 청구, 또는 교체 제품의 MSRP 할 수있다.
5. 교체 부품 또는 제품은 원래 제품의 보증 또는 중 더 긴 선적 일자로부터 90 일의 나머지를 가정합니다.
6. 고객은 방사에 의해 반환 된 결함이있는 부품 또는 제품이 방사의 소유가 있음을 전달 교체 부품 또는 제품을 유지하는 데 동의합니다.
현지 법의 효과
이 표준 제한 보증은 귀하에게 특정한 법적 권리를 부여하며, 지역에서 지역에 따라 다를 수있는 다른 권리를 가질 수도 있습니다. 일부 지방에서는 묵시적 보증에 대한 제한을 허용하지 우발적 또는 결과적 손해의 배제를 허용하지 않으므로 위의 제한 및 예외가 적용되지 않을 수도 있습니다.