Гарантыя / Сэрвіс - Шэньчжэнь Radiant Technology Co., Ltd.

Radiant прапануе поўны апор для нашых кліентаў у папярэднім продажы і пасля продажу. Прадастаўляе шырокія анлайнавыя рэсурсы для падтрымкі нашых розных прадуктовых лінеек. Праглядзіце раздзел Падтрымка і звяжыцеся з намі, калі вы не знайшлі неабходную інфармацыю.

Гарантыі, планы і паслугі па рамонце

Radiant забяспечвае вялікую падтрымку, адлюстраванне часу безотказно працы і аптымальнай прадукцыйнасці. Для таго, каб забяспечыць высокі ўзровень абслугоўвання, Radiant робіць гэта само.

стандартныя гарантыі

Вядучыя ў галіны гарантыі з'яўляюцца стандартнымі прадуктамі Radiant LED.

Планы абслугоўвання прадукту

Гарнітуры пашыранай гарантыі для задавальнення вашых патрэбаў. Інвесціруйце ў плане Planar абслугоўвання, каб абараніць сябе ад дарагога рамонту і працяглага прастою.

прафесійныя паслугі

Доступ да глабальнай сеткі Radiant ў спецыялізаваных тэхнікаў, навучаных вашай сістэмы усталяваны, абслугоўванне і рамонт аптымальных стандартаў.

рамонт

Radiant Рамонт з'яўляецца варыянтам, калі ваш прадукт з гарантыі і дэфектнай.

Святлодыёдныя прадукты стандартнай абмежаванай гарантыі

 Віншуем з набыццём відэасцяне Radiant LED! Пры правільнай ўстаноўцы, наладцы і абслугоўванні, вы павінны мець шмат гадоў беспрэцэдэнтнага якасці малюнка, надзейнасць і прадукцыйнасць.

 Наступныя ўмовы гарантыі Standard Limited ўяўляе сабой кантракт паміж намі, вытворца святлодыёднай прадукцыі відэасцены (Shenzhen Radiant Technology Co., Ltd «Зіхатлівы»), і вы, кліент, які набыў відэасцяна прадукт Radiant LED непасрэдна з прамяністых або ад Radiant ўпаўнаважанага дыстрыбутара або дылера. Гэта Стандартная гарантыя Limited прадастаўляюцца бясплатна пры куплі ліцэнзаванай прадукцыі з наступных сямействаў: Radiant святлодыёднага насценных дысплеяў.

Дадзеная гарантыя Стандарт Лімітэд ставіцца да пакрытым Radiant вырабаў, набытых на або пасля даты ўступлення ў сілу названых ніжэй. Radiant пакідае за сабой права змяняць ўмовы гэтай гарантыі. Такія змены будуць прымяняцца да пакрытым Radiant вырабаў, набытых на або пасля даты ўступлення ў сілу перагледжанага гарантыі.

 

Асаблівасці:

• Абарона ад 2 гадоў ад дэфектаў матэрыялаў і вырабу

• Пашыраны адгрузка запасных частак або прадуктаў (за выключэннем LED пліткі)

• Доступ да 24x7 падтрымкі экстранага тэлефона

гарантыйнае пакрыццё

Зіхатлівы гарантуе сваю прадукцыю, каб быць свабоднымі ад дэфектаў матэрыялу і вырабу на працягу гарантыйнага тэрміну, прадугледжанага ніжэй. Калі ў нашым вызначэнні, прадукт аказваецца дэфект матэрыялу або вырабу на працягу гарантыйнага тэрміну, мы будзем рамантаваць або замяніць няспраўную дэталь з падобным новае або адноўленае часткі. Калі праблема лічыцца вытворчым дэфектам з LED прадукцыі, мы будзем рамантаваць або замяніць няспраўную дэталь на сваё меркаванне. Калі рамонт або замена часткі або прадукту вызначаецца намі, каб не быць з камерцыйнай пункту гледжання, мы вернем прапарцыйную долю ад цаны куплі (разлічваецца на аснове пакінутай часткі гарантыйнага перыяду і затым ток MSRP1 тых жа або аналагічны прадукт).

У гарантыйны перыяд, мы будзем падтрымліваць і замяняць кампаненты дэфекту бясплатна, калі праблема належыць нам. Але вы павінны плаціць за абедзве платы адгрузкі.

Пасля 2-х гадоў, мы толькі спаганяць кошт матэрыялу, вы павінны несці адказнасць за адгрузку.

даўжыня гарантыі

 Усе святлодыёдныя відэасцены маюць гарантыю на працягу двух гадоў з даты адгрузкі з Radiant. Усе аксэсуары і перыферыйныя замяняць (FRUs), уключаючы, але не абмяжоўваючыся імі кабеляў, пультаў дыстанцыйнага кіравання, блокі харчавання і платы кантролера, святлодыёдныя пліткі, набытыя падчас першапачатковай пакупкі прадукту маюць гарантыю на працягу трох гадоў з даты адгрузкі з Radiant. Усе аксэсуары і FRUs, набытыя пасля набыцця прадукту маюць гарантыю на працягу 90 дзён з даты адгрузкі з Radiant.

прымальнасць

Дадзеная гарантыя Стандарт Limited ахоплівае прадукт закупленага ад Radiant Radiant або ўпаўнаважанага дылера ці дыстрыбутара і сапраўдны толькі для першапачатковага кліента, які набыў крыты прадукт. Дылер або дыстрыб'ютар можа звярнуцца ў службу тэхнічнай падтрымкі ад Вашага імя ў выпадку дэфекту прадукту. Дадзеная гарантыя не падлягае перадачы. Вам можа спатрэбіцца прадаставіць доказ доказы пакупкі.

Выключэння па гарантыі

Дадзеная гарантыя Стандарт Limited не ўключае ў сябе ці абмяжоўваецца наступным:

1. Прадукты не набылі ад Radiant або ўпаўнаважанага Radiant дыстрыбутара або дылера.

2. Працоўныя або транспартныя выдаткі на мантаж, наладку, рамонт, рэгуляванне для адлюстравання параметраў, выдалення, пераўсталёўкі або іншых працоўных выдаткаў, панесеных кліентам.

3. Перасылка тэрмін пастаўкі і наяўнасць могуць мяняцца ў залежнасці ад паходжання і прызначэння. Мы не можам даставіць PO Box і APO / FPO адрасоў.

4. Выдаткі на арэнду, панесеныя кліентам.

5. Любы прадукт, на якім серыйны нумар быў пашкоджаны, зменены або выдалены.

6. Прадукт, які быў перапрадаць, перададзеныя ў арэнду, у лізінг, страчаныя, скрадзеныя або адкідаюцца.

7. Любога праграмнага забеспячэння, у тым ліку, але не абмяжоўваючыся імі аперацыйнай сістэме.

8. Пашкоджанне, пагаршэнне працы або няспраўнасць у выніку:

 A. Аварыя, злоўжыванне, няправільнае выкарыстанне, нядбайнасць, няправільная вентыляцыя і астуджэнне, вагонь, вада, стыхійнае бедства, маланка або іншыя прыродных з'яў, ўздзеянне дыму (цыгарэты ці іншы спосаб), несанкцыянаваная мадыфікацыя (уключаючы выкарыстанне несанкцыянаванага мантавання), або няўдачу прытрымлівацца інструкцый, якія пастаўляюцца з прадуктам.

B. Рамонт або спроба рамонту, нікім, акрамя Radiant.

C. Любыя пашкоджанні вырабы падчас або ў сувязі з перасыланнем.

D. Любыя пашкоджанні падчас ўстаноўкі, дэмантажу, разборкі і паўторнай зборкі вырабы заказчыкам.

 Е. Прычыны знешняй па адносінах да прадукту, такія як электрычныя ваганні або адключэнне харчавання.

F. Выкарыстанне расходных матэрыялаў і камплектуючых, не задавальняюць тэхнічным патрабаванням Radiant «s.

G. Нармальны знос і нармальны ўзровень пікселяў выпадзенне звязана з дробным крокам тэхналогіі LED.

Х. Кліент выклікаў дэфекты, у тым ліку, але не абмяжоўваючыся пашкоджаных святлодыёдаў у выніку ўдару краю або драпіны ўздоўж фронту.

I. Любога Нераўнамернасць выкліканага доўгатэрміновай 24/7 праца відэасцяне з моцна кантрастуе статычным кантэнтам.

 J. Невыкананне працэдур тэхнічнага абслугоўвання, як паказана ў кіраўніцтве карыстальніка прадукту, дзе графік паказаны для рэгулярнага тэхнічнага абслугоўвання вырабы.

К. Любыя іншыя прычыны, якія не звязаныя з дэфектам матэрыялу або вырабу.

L. Упраўленне дысплея па-за прапанаваных нармальных умоваў эксплуатацыі, указаных у кіраўніцтве карыстальніка.

М. Праграмнае забеспячэнне або аксэсуар няспраўнасцю.

Розныя Вярнуцца пытанні

1. Мы не прымаем вернуты тавар.

2. Калі дэфектны прадукт вяртаецца і вырашыў быць выключаны з гарантыі ў адпаведнасці з любым з выключэнняў, пералічаных вышэй, мы пакідаем за сабой права спаганяць плату кліенту суму, якая не павінна перавышаць MSRP.

3. Калі прадукт вяртаецца і вызначаецца як адзінка Няма Fault Знойдзена (NFF), мы пакідаем за сабой права выставіць рахунак кліенту за любыя выдаткі, панесеныя Radiant.

4. Адказнасць кліента належным чынам спакаваць няспраўнае выраб і адправіць яго па адрасе, паказанаму прадстаўніку па абслугоўванні кліентаў з нумарам RMA на бачным. Калі дэфектнае выраб не належным чынам запакаваная і пашкоджана пры транспарціроўцы, калі ён вяртаўся ў Radiant, кліент можа быць зараджаны альбо для выдаткаў на рамонт, калі чыніць або MSRP замяшчаюць прадукт.

5. Замена часткі або прадукт будзе лічыць астатнюю частку арыгінальнай гарантыі прадукту або 90 дзён з даты адгрузкі, у залежнасці ад таго, што больш.

6. Кліент згаджаецца з тым, каб захаваць запасную частку або прадукт, які пастаўляецца па Radiant і што які вяртаецца няспраўную дэталь або прадукт становіцца ўласнасцю Radiant.

Ўплыў мясцовага закона

Дадзеная гарантыя Стандарт Limited дае вам пэўныя юрыдычныя правы, і вы можаце мець іншыя правы, якія могуць адрознівацца ў залежнасці ад мясцовасці да мясцовасці. Некаторыя населеныя пункты не дазваляюць абмежаванні пэўныя гарантый або не дапускаюць выключэння выпадковага або ўскоснага шкоды, таму вышэйпаказаныя абмежаванні і выключэння могуць не ставіцца да вас.


Адпраўце нам сваё паведамленне:

Напішыце ваша паведамленне тут і адправіць яго нам