Radiant pre-satış bizim müştərilər üçün və satış sonrası tam dəstəkləyir təklif edirik. Müxtəlif ürün dəstək geniş online resursları ilə təmin edir. Support bölmə göz və sizə lazım informasiya tapa bilməz bizimlə əlaqə saxlayın.
Garanti, Service Plans and Repair
Radiant böyük dəstək, ekran uptime və optimal performans təmin edir. xidmət yüksək səviyyədə təmin etmək, Radiant özümüz bunu edir.
Standard Garanti
Sənaye aparıcı zəmanət Parlaq LED məhsulları ilə standart var.
Məhsul xidmət planları
uzun zəmanət Suite sizin ehtiyaclarını ödəmək üçün. bahalı təmir və uzun downtimes özünüzü qorumaq üçün bir Planar Service Planı investisiya.
Peşəkar xidmət
sistem təmin etmək üçün təlim xüsusi texniki parlaq qlobal şəbəkəyə giriş quraşdırılmış optimal standartlara saxlanılır və təmir.
Təmir xidmətləri
Sizin məhsul zəmanət və qüsurlu həyata əgər Radiant Repair Services bir seçim var.
LED Məhsullar Standard Məhdud Zəmanət
bir Radiant LED video divar satın alma təbrik edirik! müvafiq quraşdırma, quraşdırma və qayğı ilə, siz misilsiz image keyfiyyət, etibarlılıq və performans çox illər zövq olmalıdır.
Aşağıdakı şərtlər və Standard Limited Zəmanət şərtləri aramızda bir müqavilə təmsil LED video divar məhsulun istehsalçısı (Shenzhen Radiant Technology Co., Ltd "Radiant") və siz bir Radiant LED video divar məhsul alıb müştəri birbaşa Radiant və ya bir Radiant səlahiyyətli distributor və ya diler. Bu Standart Məhdud Zəmanət aşağıdakı ailələri əhatə məhsul alınması ilə pulsuz təmin olunur: Radiant video divar ekran LED.
Bu Standart Məhdud Zəmanət və ya aşağıda qeyd qüvvəyə mindiyi tarixdən sonra alınmış əhatə Radiant məhsullara aiddir. Radiant bu zəmanət şərtləri dəyişdirmək hüququnu özündə saxlayır. Belə dəyişikliklər və ya düzəliş edilmiş zəmanət qüvvəyə mindiyi tarixdən sonra alınmış əhatə Radiant məhsulları müraciət edəcək.
Xüsusiyyətləri:
material və işlənmə defektlərinə • 2 il müdafiə
• ehtiyat hissələri və ya məhsulları Advanced daşınması (LED plitələr istisna olmaqla)
• 24x7 təcili telefon dəstəyi Access
zəmanət Əhatə
Radiant aşağıdakı zəmanət müddəti ərzində maddi və işlənmə defektlərinə azad olmaq öz məhsullarını alma. Bizim müəyyən bir məhsul zəmanət müddəti ərzində material və işlənmə qüsurlu olması sübut edir, biz təmir və ya oxşar yeni və ya yenilənmiş hissəsi ilə qüsurlu hissəsini əvəz edəcək. məsələ LED məhsul ilə bir istehsal qüsuru hesab, biz təmiri və ya istədiyi qüsurlu iştirak əvəz edəcək. təmir və ya qismən və ya məhsulun əvəz kommersiya mümkün deyil bizə ilə müəyyən edilir, biz zəmanət müddətinin qalan və eyni və ya daha sonra cari MSRP1 əsasında hesablanır alış qiyməti (bir prorated payı geri olacaq oxşar məhsul).
zəmanət müddəti, biz təmin edəcək və problem bizə aid əgər pulsuz qüsur komponentləri əvəz. Amma həm daşınması haqları ödəmək lazımdır.
2 il sonra, biz yalnız maddi dəyəri tapşırılsın, siz göndərilməsi üçün məsuliyyət olmalıdır.
Zəmanət müddəti
Bütün LED video divar məhsulları Radiant sövğiyyat gündən iki il zəmanət verilir. Bütün Aksessuarlar və Field Əvəz Units (FRUs), lakin kabellər, uzaqdan, enerji təchizatı və nəzarətçi lövhələr məhdud deyil, o cümlədən, ilk məhsul alınması zamanı əldə LED plitələr, Radiant sövğiyyat gündən üç il zəmanət verilir. ilkin məhsul satın sonra alınmış bütün aksesuarlar və FRUs Radiant sövğiyyat gündən 90 gün təminat verilir.
uyğunluq
Bu Standart Məhdud Zəmanət Radiant və ya bir Radiant səlahiyyətli diler və ya distributor alınmış məhsul əhatə edir və yalnız əhatə məhsulu satın orijinal müştəri üçün etibarlıdır. diler və ya distributor bir məhsul qüsur halda sizin adından Texniki dəstək müraciət edə bilər. Bu zəmanət ötürülə bilməz. Siz alınması sübut sübut təmin etmək üçün tələb oluna bilər.
zəmanət Durumlar
Bu Standart Məhdud Zəmanət daxil deyil və ya aşağıdakı ilə məhdudlaşır:
1. Products Radiant və ya səlahiyyətli Radiant distributor və ya diler alınmış deyil.
quraşdırma, set-up, təmiri, tənzimlənməsi 2. Əmək ya səyahət xərcləri parametrləri, aradan qaldırılması, yenidən quraşdırma və ya müştəri tərəfindən çəkilən digər əmək xərcləri keçirmək üçün.
3. daşınması çatdırılma vaxtında və mövcudluğu mənşə və təyinat əsasında dəyişə bilər. Biz PO Box və APO / FPO Box ünvanlara çatdırmaq edə bilmirik.
müştəri tərəfindən çəkilmiş 4 Rental xərcləri.
5. seriyası və nömrəsi, defaced redaktə və ya silindi olan hər hansı bir məhsul.
, Resold transfer, icarəyə, icarəyə, itirilmiş, oğurlanmış və ya ləğv edilmişdir 6. Product.
7. Hər hansı bir proqram, o cümlədən əməliyyat sistemi ilə məhdudlaşmır.
nəticəsində 8. zərər, pisləşməsi və ya qəza:
A. Qəza, sui-istifadə, sui-istifadə, etinasızlıq, düzgün ventilyasiya və soyutma, od, su, fəlakət, ildırım və ya xarakterli digər hərəkətlər, tüstü ifşa (başqa siqaret və ya), (icazəsiz dağı istifadə daxil olmaqla) icazəsiz məhsul modifikasiyası, və ya uğursuzluq məhsul ilə təchiz təlimatlara əməl edin.
Radiant başqa hər kəs tərəfindən B. təmiri, və ya cəhd təmir.
C. istənilən ərzində məhsul zərər və ya daşınması görə.
D. müştəri tərəfindən məhsulun quraşdırma, aradan qaldırılması, sökme və reassembly zamanı hər hansı bir zərər.
E. belə elektrik dəyişməsi və ya uğursuzluq kimi məhsul xarici səbəbləri.
təchizatı və ya hissələrinin F. istifadə Radiant 's spesifikasiyası cavab deyil.
G. Normal aşınma və normal pixel səviyyəli payız-out gözəl meydança LED texnologiyası ilə bağlı.
H. Müştəri o cümlədən kənar vuruş və ya ön boyunca kazıma nəticəsində zədələnmiş LED məhdud deyil, qüsurları səbəb oldu.
I. ağır təzadlı statik məzmunu ilə video divar uzunmüddətli 24/7 əməliyyat səbəb hər hansı bir qeyri-uniformity.
bir cədvəli məhsulun müntəzəm saxlanılması üçün müəyyən edilir, burada məhsulun User Guide qeyd kimi J. edilməməsi xidmət prosedurları riayət edin.
K. hər hansı digər səbəb maddi və ya işlənmə bir qüsur ilə bağlı deyil.
L. User Guide ifadə təklif normal istifadə şərtləri xaricində ekran fəaliyyət göstərir.
M. Software və ya aksessuar qəza.
Müxtəlif Return məsələlər
1. Biz geri məhsul qəbul etməyəcək.
qüsurlu məhsul geri və yuxarıda sadalanan istisnalar hər hansı altında zəmanət çıxarılır təyin edilərsə 2. biz BOFT keçməyəcək müştəri məbləği tapşırılsın hüququna malikik.
məhsul geri və Tapılmadı No Fault (NFF) vahid olduğu müəyyən edilərsə 3. biz Radiant tərəfindən çəkilmiş hər hansı xərclər üçün müştəri faktura etmək hüququna malikik.
4. Bu düzgün qüsurlu məhsul paketi və yer göstərilir RMA sayı Müştəri Xidmətləri nümayəndəsi tərəfindən göstərilən ünvana gəmi müştəri məsuliyyət daşıyır. qüsurlu Product düzgün paketlenmiş deyil və Radiant onun qaytarılması zamanı tranzit zədələnmiş varsa, müştəri əlaclı əgər, ya təmir xərcləri üçün hesablanır və ya bir əvəz məhsul BOFT bilər.
5. Ehtiyat hissələri və ya məhsul orijinal məhsulun zəmanət və ya artıq hansı göndərilmə tarixindən etibarən 90 gün qalan boynuna götürəcək.
6. Müştəri Radiant və geri qüsurlu hissəsi və ya məhsul Radiant əmlak olur ki, təslim əvəz hissəsi və ya məhsul saxlamaq üçün razılaşır.
Yerli Qanunun təsiri
Bu Standart Məhdud Zəmanət sizə xüsusi güzəştlər verir, və siz mövqeyində olan mövqeyində fərqli ola bilər digər hüquqlara malik ola bilər. Bəzi yerlərdə ZƏMANƏT məhdudiyyətləri imkan vermir və ya təsadüfi və ya ardıcıl zərərə istisna imkan vermir, yuxarıda məhdudiyyətlər və istisnalar sizə aid olmaya bilər.