L'industrie des écrans LED s'est développée jusqu'à présent et a connu une situation chaotique depuis le début.À l'heure actuelle, l'industrie dans son ensemble est entrée dans une phase de maturité depuis la conception et le développement, le contrôle de la qualité et la technologie des produits, en particulier l'écran LED à petit pas fabriqué en Chine.De nombreux produits ont été reconnus par de nombreux marchés internationaux.De plus, avec l'expansion récente de plusieurs grands fabricants nationaux, la capacité de production de l'industrie a continué d'augmenter.Récemment, les sociétés d'écrans LED représentées par le canal de vente en gros ont fréquemment signalé des réductions de prix.Le prix des produits d'affichage LED devrait continuer à baisser.D'autre part, au cours des dernières années, de nombreuses sociétés d'écrans du secteur se sont concentrées sur le développement de chaînes.Le marché de l'affichage est sur le point d'inaugurer un nouveau printemps.
Cependant, alors que leAffichage LEDmarché se redresse, nous sommes également clairement conscients de certains des problèmes auxquels l'industrie actuelle est confrontée, et deux de ces problèmes doivent actuellement être résolus de toute urgence : l'un consiste à réduire les coûts, à optimiser la capacité de production et à améliorer les performances des produits ;Il s'agit d'optimiser le service après-vente et de valoriser l'image de marque.Comment les fabricants peuvent-ils trouver des solutions à ces deux problèmes ?L'auteur n'a pas de réponses standard ici, mais ne peut fournir que des avis de référence, car "l'analyse spécifique de problèmes spécifiques" s'applique également à la fabrication !
Réduire le coût du produit et améliorer les performances du produit
Les questions de coûts ont toujours été un problème majeur qui limite le développement de l'industrie.Bien que le prix des écrans LED ait fortement baissé ces dernières années, ils restent élevés par rapport aux autres produits d'affichage.Une nouvelle vie, mais son prix élevé a également découragé de nombreux clients du marché.Dans l'environnement de marché actuel, seul le prix deÉcrans d'affichage LEDest plus « proche des gens » afin de conquérir une plus grande part de marché.
La modularité des produits d'affichage à LED leur permet de conquérir un marché unique, et leur grande capacité d'assemblage a également augmenté leur pression de production.Selon les initiés de l'industrie, la tendance actuelle à la hausse des prix des matières premières dans l'industrie n'est toujours pas claire.La meilleure façon de réduire les coûts des produits est de commencer par une "production standardisée", d'optimiser en permanence la capacité de production et de réduire les taux de défauts des produits.Ces dernières années, l'industrie a fait beaucoup d'efforts et de tentatives en termes de "production standardisée" et a introduit des équipements de production automatisés, l'apprentissage d'une expérience avancée de gestion et de production, etc., bien que certaines réalisations aient été réalisées, mais ne peuvent toujours pas suivre avec la demande du marché.Avant cela, l'industrie a déclenché une vague de taille de module unifiée, qui est très populaire auprès des sociétés d'écrans.Si la production standardisée peut être bien mise en œuvre, on pense que la pression des coûts des sociétés d'écrans sera également réduite.
D'un autre côté, certaines sociétés d'écrans pensent que le moyen de réduire les coûts des produits consiste à mettre en œuvre la "stratégie de produit explosif", à fabriquer le produit unique ultime et à concentrer leurs principales ressources, notamment la recherche et le développement technologiques, la gestion de la production, le marketing produit, etc. .sur le produit final pour former une échelle L'effet est de réduire ou d'éliminer au maximum la stratégie de soustraction qui n'a rien à voir avec les "produits explosifs", afin de réduire les coûts et d'améliorer l'efficacité.Il convient de noter qu'ainsi, les « produits explosifs » ne peuvent pas être des produits qui reposent sur des prix bas pour s'emparer du marché, mais sont développés autour de la chaîne de valeur de l'utilisateur, et sont de bons produits qui peuvent répondre aux « besoins et à l'expérience de l'utilisateur » comme le cœur.
Optimiser le service après-vente et valoriser l'image de marque
Il n'y a pas besoin d'en dire beaucoup sur cette question.En tant que produit "professionnel", les produits d'affichage à LED, le "service après-vente" a toujours été la priorité absolue du marché des entreprises d'écrans, et même de nombreux initiés de l'industrie pensent que la vente d'écrans aux clients n'est qu'un succès.La première étape, les quatre-vingt-dix-neuf étapes suivantes sont le service après-vente... Après être progressivement sorti du stade de la mêlée des prix des produits d'affichage à LED, certaines entreprises nationales d'écrans à LED ont progressivement réalisé l'importance de la "marque" et ont commencé à payer plus attention au travail de service après-vente.Cependant, il existe encore de nombreux problèmes après-vente dans l'industrie des écrans LED qui font que de nombreux utilisateurs finaux se plaignent.
Les initiés de l'industrie croient qu'à l'avenir, les entreprises d'affichage à LED se battront pour la compétitivité de la fabrication et l'optimisation continue des modèles de service après-vente jouera un rôle clé.Il convient de noter ici que le service après-vente actuel dans l'industrie présente de gros inconvénients.Sérieusement parlant, le service après-vente actuel de diverses sociétés d'écrans est dans un état de désordre dans son ensemble, car les écrans LED sont généralement des projets d'ingénierie plus importants.De nombreux distributeurs locaux peuvent ne pas avoir la capacité de service et doivent compter sur le fabricant.En conséquence, le coût après-vente sera "beaucoup de pression".Il vaut mieux qu'un fabricant fort le dise, sinon ce ne peut être qu'un coptis mangeur stupide, et il n'est pas nécessaire de le dire.Plus vous vendez d'écrans, plus il est difficile de nettoyer le stand après-vente.
Le service après-vente de nombreuses sociétés d'écrans de l'industrie consiste à coopérer avec d'autres fabricants pour établir une "alliance de maintenance" localement, ce qui peut réduire considérablement les coûts.Cependant, il est difficile d'atteindre une norme unifiée dans la gestion d'équipe sous cette forme, et il en existe également dans l'industrie.Une telle déclaration - en fait, uniquement du niveau technique de la maintenance après-vente, l'industrie peut être très professionnelle, mais de l'analyse de la direction, le niveau de service après-vente dans l'industrie est loin de celui de l'électroménager industrie.C'est bien sûr bonjour et moi, tout le monde, si vous rencontrez une équipe après-vente responsable, si vous n'avez pas de chance, vous ne faites pas les choses avec de l'argent ou ne faites pas les choses bien, c'est un vrai casse-tête pour les utilisateurs et les sociétés d'écran.
On peut voir que dans l'industrie manufacturière, il est vrai que "la construction d'une marque est la moitié du succès si vous pouvez faire du bon travail dans le service après-vente".À en juger par l'état actuel de l'industrie, il est difficile pour l'industrie dans son ensemble d'améliorer globalement sa sensibilisation au service et son niveau de mise en œuvre en peu de temps.SiEntreprises d'écrans LEDveulent se développer dans la prochaine intégration de l'industrie, ils doivent approfondir le service après-vente, créer des produits de service irremplaçables et améliorer continuellement la valeur de la marque de l'entreprise, afin d'obtenir une marge bénéficiaire plus large.
Heure de publication : 22 septembre 2021