Η βιομηχανία των οθονών LED έχει αναπτυχθεί μέχρι σήμερα και έχει βιώσει μια χαοτική κατάσταση από την αρχή.Προς το παρόν, η βιομηχανία στο σύνολό της έχει εισέλθει σε ένα ώριμο στάδιο από το σχεδιασμό και την ανάπτυξη, τον ποιοτικό έλεγχο και την τεχνολογία προϊόντων, ειδικά την οθόνη LED μικρής έντασης που κατασκευάζεται στην Κίνα.Πολλά προϊόντα έχουν αναγνωριστεί από πολλές διεθνείς αγορές.Επιπλέον, με την πρόσφατη επέκταση αρκετών μεγάλων εγχώριων κατασκευαστών, η παραγωγική ικανότητα του κλάδου συνέχισε να αυξάνεται.Πρόσφατα, εταιρείες οθονών LED που αντιπροσωπεύονται από το κανάλι χονδρικής ανέφεραν συχνά μειώσεις τιμών.Η τιμή των προϊόντων οθόνης LED αναμένεται να συνεχίσει να μειώνεται.Από την άλλη πλευρά, τα τελευταία χρόνια, πολλές εταιρείες οθόνης στον κλάδο έχουν επικεντρωθεί στην ανάπτυξη καναλιών.Η αγορά οθονών πρόκειται να εισαγάγει μια άλλη άνοιξη.
Ωστόσο, ενώ τοΟθόνη LEDΗ αγορά ανακάμπτει, γνωρίζουμε επίσης σαφώς ορισμένα από τα προβλήματα που αντιμετωπίζει η τρέχουσα βιομηχανία και δύο από αυτά τα προβλήματα χρειάζονται επειγόντως επίλυση: το ένα είναι η μείωση του κόστους, η βελτιστοποίηση της παραγωγικής ικανότητας και η βελτίωση της απόδοσης του προϊόντος.Πρόκειται για τη βελτιστοποίηση της εξυπηρέτησης μετά την πώληση και τη βελτίωση της εικόνας της επωνυμίας.Πώς μπορούν οι κατασκευαστές να βρουν λύσεις σε αυτά τα δύο προβλήματα;Ο συγγραφέας δεν έχει τυπικές απαντήσεις εδώ, αλλά μπορεί να παράσχει μόνο απόψεις αναφοράς, επειδή η "ειδική ανάλυση συγκεκριμένων προβλημάτων" ισχύει και για την κατασκευή!
Μειώστε το κόστος του προϊόντος και βελτιώστε την απόδοση του προϊόντος
Τα θέματα κόστους ήταν πάντα ένα σημαντικό πρόβλημα που περιορίζει την ανάπτυξη του κλάδου.Αν και η τιμή των οθονών LED έχει μειωθεί απότομα τα τελευταία χρόνια, εξακολουθούν να είναι υψηλές σε σύγκριση με άλλα προϊόντα οθόνης.Μια νέα ζωή, αλλά η υψηλή τιμή του έχει επίσης αποθαρρύνει πολλούς πελάτες στην αγορά.Στο τρέχον περιβάλλον της αγοράς, μόνο η τιμή τουΟθόνες LEDείναι πιο «κοντά στο λαό» προκειμένου να αποκτήσει μεγαλύτερο μερίδιο αγοράς.
Η πολυμορφικότητα των προϊόντων οθονών LED τους επιτρέπει να κερδίσουν μια μοναδική αγορά και η υψηλή συναρμολόγησή τους έχει επίσης αυξήσει την πίεση παραγωγής τους.Σύμφωνα με γνώστες του κλάδου, η τρέχουσα ανοδική τάση των τιμών των πρώτων υλών στον κλάδο είναι ακόμη ασαφής.Ο καλύτερος τρόπος για να μειώσετε το κόστος του προϊόντος είναι να ξεκινήσετε με "τυποποιημένη παραγωγή", να βελτιστοποιείτε συνεχώς την παραγωγική ικανότητα και να μειώνετε τα ποσοστά ελαττωμάτων του προϊόντος.Τα τελευταία χρόνια, η βιομηχανία έχει κάνει πολλές προσπάθειες και προσπάθειες όσον αφορά την «τυποποιημένη παραγωγή» και εισήγαγε αυτοματοποιημένο εξοπλισμό παραγωγής, εκμάθηση προηγμένης εμπειρίας διαχείρισης και παραγωγής κ.λπ., αν και έχουν γίνει κάποια επιτεύγματα, αλλά ακόμα δεν μπορούν να συμβαδίσουν με τη ζήτηση της αγοράς.Πριν από αυτό, η βιομηχανία έχει πυροδοτήσει ένα κύμα ενοποιημένου μεγέθους μονάδας, το οποίο είναι πολύ δημοφιλές στις εταιρείες οθόνης.Εάν η τυποποιημένη παραγωγή μπορεί να εφαρμοστεί καλά, πιστεύεται ότι θα μειωθεί και η πίεση κόστους των εταιρειών οθόνης.
Από την άλλη πλευρά, ορισμένες εταιρείες οθόνης πιστεύουν ότι ο τρόπος για να μειωθεί το κόστος του προϊόντος είναι η εφαρμογή της "στρατηγικής εκρηκτικών προϊόντων", η δημιουργία του απόλυτου μεμονωμένου προϊόντος και η εστίαση των κύριων πόρων τους, συμπεριλαμβανομένης της τεχνολογικής έρευνας και ανάπτυξης, διαχείρισης παραγωγής, μάρκετινγκ προϊόντων κ.λπ. Σχετικά με το τελικό προϊόν για να σχηματιστεί μια κλίμακα Το αποτέλεσμα είναι να μειωθεί ή να εξαλειφθεί όσο το δυνατόν περισσότερο η στρατηγική αφαίρεσης που δεν έχει καμία σχέση με τα "εκρηκτικά προϊόντα", έτσι ώστε να μειωθεί το κόστος και να βελτιωθεί η απόδοση.Θα πρέπει να σημειωθεί ότι με αυτόν τον τρόπο, τα "εκρηκτικά προϊόντα" δεν μπορούν να είναι προϊόντα που βασίζονται σε χαμηλές τιμές για να κατακτήσουν την αγορά, αλλά αναπτύσσονται γύρω από την αλυσίδα αξίας των χρηστών και είναι καλά προϊόντα που μπορούν να καλύψουν τις "ανάγκες και την εμπειρία των χρηστών" πυρήνας.
Βελτιστοποιήστε την εξυπηρέτηση μετά την πώληση και βελτιώστε την εικόνα της επωνυμίας
Δεν χρειάζεται να πούμε πολλά για αυτό το θέμα.Ως "επαγγελματικό" προϊόν, τα προϊόντα οθόνης LED, η "υπηρεσία μετά την πώληση" ήταν πάντα η κορυφαία προτεραιότητα της επιχειρηματικής αγοράς οθονών και ακόμη και πολλοί εμπιστευόμενοι στον κλάδο πιστεύουν ότι η πώληση οθονών στους πελάτες είναι απλώς μια επιτυχία.Το πρώτο βήμα, τα επόμενα ενενήντα εννέα βήματα είναι εξυπηρέτηση μετά την πώληση... Αφού σταδιακά βγήκαν από το στάδιο της μάχης με τις τιμές των προϊόντων οθόνης LED, ορισμένες εγχώριες επιχειρήσεις οθονών LED συνειδητοποίησαν σταδιακά τη σημασία της "μάρκας" και άρχισαν να πληρώνουν περισσότερα προσοχή στην εργασία εξυπηρέτησης μετά την πώληση.Ωστόσο, εξακολουθούν να υπάρχουν πολλά προβλήματα μετά την πώληση στη βιομηχανία οθονών LED που κάνουν πολλούς τελικούς χρήστες να παραπονούνται.
Οι γνώστες του κλάδου πιστεύουν ότι στο μέλλον, οι εταιρείες οθονών LED θα αγωνιστούν για την ανταγωνιστικότητα της κατασκευής και η συνεχής βελτιστοποίηση των μοντέλων εξυπηρέτησης μετά την πώληση θα διαδραματίσει βασικό ρόλο.Θα πρέπει να σημειωθεί εδώ ότι η τρέχουσα εξυπηρέτηση μετά την πώληση στον κλάδο έχει μεγάλα μειονεκτήματα.Μιλώντας σοβαρά, η τρέχουσα εξυπηρέτηση μετά την πώληση διαφόρων εταιρειών οθονών βρίσκεται σε κατάσταση αταξίας στο σύνολό της, επειδή οι οθόνες LED είναι γενικά μεγαλύτερα έργα μηχανικής.Πολλοί τοπικοί διανομείς μπορεί να μην έχουν τη δυνατότητα σέρβις και πρέπει να βασίζονται στον κατασκευαστή.Ως αποτέλεσμα, το κόστος μετά την πώληση θα είναι "πολλή πίεση".Καλύτερα να πει ένας δυνατός κατασκευαστής, αλλιώς δεν μπορεί παρά να είναι χαζός που τρώει κόπτη, και δεν χρειάζεται να το πεις.Όσο περισσότερες οθόνες πουλάτε, τόσο πιο δύσκολο είναι να καθαρίσετε το περίπτερο μετά την πώληση.
Η εξυπηρέτηση μετά την πώληση πολλών εταιρειών οθονών στον κλάδο είναι η συνεργασία με άλλους κατασκευαστές για τη δημιουργία μιας «συμμαχίας συντήρησης» σε τοπικό επίπεδο, η οποία μπορεί να μειώσει σημαντικά το κόστος.Ωστόσο, είναι δύσκολο να επιτευχθεί ένα ενιαίο πρότυπο στη διαχείριση ομάδας σε αυτή τη μορφή, και υπάρχουν επίσης μερικά στον κλάδο.Μια τέτοια δήλωση - στην πραγματικότητα, μόνο από το τεχνικό επίπεδο της συντήρησης μετά την πώληση, ο κλάδος μπορεί να είναι πολύ επαγγελματίας, αλλά από την ανάλυση της διαχείρισης, το επίπεδο εξυπηρέτησης μετά την πώληση στον κλάδο απέχει πολύ από αυτό της οικιακής συσκευής βιομηχανία.Είναι φυσικά γεια και εμένα, όλοι, αν συναντήσετε μια υπεύθυνη ομάδα μετά την πώληση, εάν είστε άτυχοι, δεν κάνετε πράγματα με χρήματα ή δεν τα κάνετε καλά, είναι πολύ πονοκέφαλος για τους χρήστες και τις εταιρείες οθόνης.
Μπορεί να φανεί ότι στη μεταποιητική βιομηχανία, είναι αλήθεια ότι «η δημιουργία επωνυμίας είναι η μισή επιτυχία αν μπορείς να κάνεις καλή δουλειά στην εξυπηρέτηση μετά την πώληση».Κρίνοντας από την τρέχουσα κατάσταση του κλάδου, είναι δύσκολο για τον κλάδο στο σύνολό του να βελτιώσει συνολικά την ευαισθητοποίηση των υπηρεσιών και το επίπεδο εφαρμογής του σε σύντομο χρονικό διάστημα.ΑνΕταιρείες οθονών LEDΘέλουν να αναπτυχθούν στην επόμενη ολοκλήρωση του κλάδου, πρέπει να εμβαθύνουν την εξυπηρέτηση μετά την πώληση, να δημιουργήσουν αναντικατάστατα προϊόντα εξυπηρέτησης και να ενισχύουν συνεχώς την αξία της εταιρικής επωνυμίας, ώστε να αποκτήσουν ένα ευρύτερο περιθώριο κέρδους.
Ώρα δημοσίευσης: Σεπ-22-2021