Branża wyświetlaczy LED rozwinęła się do chwili obecnej i od początku przeżywała chaotyczną sytuację.Obecnie branża jako całość weszła w dojrzały etap od projektowania i rozwoju, kontroli jakości i technologii produktów, zwłaszcza wyświetlacza LED o małym skoku wyprodukowanego w Chinach.Wiele produktów znalazło uznanie na wielu międzynarodowych rynkach.Ponadto, wraz z niedawną ekspansją kilku głównych krajowych producentów, moce produkcyjne przemysłu nadal rosną.W ostatnim czasie firmy zajmujące się ekranami LED reprezentowane przez kanały sprzedaży hurtowej często informowały o obniżkach cen.Oczekuje się, że ceny produktów z wyświetlaczami LED będą nadal spadać.Z drugiej strony, w ciągu ostatnich kilku lat wiele firm ekranowych w branży skupiło się na rozwoju kanału.Rynek wyświetlaczy wkrótce zapoczątkuje kolejną wiosnę.
Jednakże, podczas gdyWyświetlacz LEDrynek rośnie, jesteśmy również świadomi niektórych problemów, z którymi boryka się obecna branża, a dwa z nich wymagają obecnie pilnego rozwiązania: jednym jest redukcja kosztów, optymalizacja mocy produkcyjnych i poprawa wydajności produktów;Ma to na celu optymalizację obsługi posprzedażowej oraz poprawę wizerunku marki.Jak producenci mogą znaleźć rozwiązania tych dwóch problemów?Autor nie ma tutaj standardowych odpowiedzi, a jedynie opinie referencyjne, ponieważ „konkretna analiza konkretnych problemów” dotyczy również produkcji!
Zmniejsz koszty produktu i popraw wydajność produktu
Kwestie kosztów zawsze były głównym problemem, który ogranicza rozwój branży.Chociaż cena wyświetlaczy LED gwałtownie spadła w ostatnich latach, nadal są one wysokie w porównaniu z innymi produktami wyświetlającymi.Nowe życie, ale jego wysoka cena również zniechęciła wielu klientów na rynku.W obecnej sytuacji rynkowej tylko cenaEkrany wyświetlaczy LEDjest bardziej „blisko ludzi” w celu zdobycia większego udziału w rynku.
Modułowość produktów z wyświetlaczami LED pozwala im zdobyć unikalny rynek, a ich wysoka łatwość montażu zwiększyła również ich presję produkcyjną.Według znawców branży, obecny trend wzrostowy cen surowców w branży jest nadal niejasny.Najlepszym sposobem na obniżenie kosztów produktu jest rozpoczęcie od „standaryzowanej produkcji”, ciągłe optymalizowanie mocy produkcyjnych i zmniejszanie liczby wadliwych produktów.W ostatnich latach przemysł poczynił wiele wysiłków i prób w zakresie „standaryzowanej produkcji” i wprowadził zautomatyzowany sprzęt produkcyjny, ucząc się zaawansowanego zarządzania i doświadczenia produkcyjnego itp., Chociaż poczyniono pewne osiągnięcia, ale nadal nie nadążają z zapotrzebowaniem rynku.Wcześniej branża zapoczątkowała falę ujednoliconych rozmiarów modułów, które są bardzo popularne wśród firm produkujących ekrany.Uważa się, że jeśli uda się dobrze wdrożyć ustandaryzowaną produkcję, zmniejszy się również presja kosztowa firm produkujących ekrany.
Z drugiej strony niektóre firmy ekranowe uważają, że sposobem na obniżenie kosztów produktu jest wdrożenie „wybuchowej strategii produktu”, stworzenie ostatecznego pojedynczego produktu i skoncentrowanie swoich głównych zasobów, w tym badań i rozwoju technologii, zarządzania produkcją, marketingu produktów itp. na produkcie końcowym, aby utworzyć skalę Efektem jest maksymalne ograniczenie lub wyeliminowanie strategii odejmowania, która nie ma nic wspólnego z „wybuchowymi produktami”, aby obniżyć koszty i poprawić wydajność.Należy zauważyć, że w ten sposób „produkty wybuchowe” nie mogą być produktami, których zdobycie rynku opiera się na niskich cenach, ale są opracowywane wokół łańcucha wartości użytkownika i są dobrymi produktami, które mogą zaspokoić „potrzeby użytkowników i doświadczenie” jako rdzeń.
Zoptymalizuj obsługę posprzedażową i popraw wizerunek marki
O tym zagadnieniu nie trzeba wiele mówić.Jako „profesjonalny” produkt, produkty z wyświetlaczami LED, „obsługa posprzedażna” zawsze była najwyższym priorytetem na rynku przedsiębiorstw ekranowych, a nawet wielu znawców branży uważa, że sprzedaż ekranów klientom to tylko sukces.Pierwszy krok, kolejne dziewięćdziesiąt dziewięć kroków to obsługa posprzedażna ... Po stopniowym wyjściu z etapu walki wręcz z wyświetlaczami LED, niektóre krajowe przedsiębiorstwa produkujące ekrany LED stopniowo zdawały sobie sprawę ze znaczenia „marki” i zaczęły płacić więcej uwagę na prace obsługi posprzedażowej.Jednak w branży wyświetlaczy LED wciąż istnieje wiele problemów posprzedażowych, na które narzeka wielu użytkowników końcowych.
Znawcy branży uważają, że w przyszłości firmy produkujące wyświetlacze LED będą walczyć o konkurencyjność produkcji, a ciągła optymalizacja modeli obsługi posprzedażowej będzie odgrywać kluczową rolę.Należy w tym miejscu zaznaczyć, że obecna obsługa posprzedażowa w branży ma duże wady.Mówiąc poważnie, obecna obsługa posprzedażna różnych firm zajmujących się ekranami jest ogólnie w stanie chaosu, ponieważ wyświetlacze LED to generalnie większe projekty inżynieryjne.Wielu lokalnych dystrybutorów może nie mieć możliwości serwisowania i musi polegać na producencie.W rezultacie koszt obsługi posprzedażnej będzie „dużą presją”.Lepiej, żeby silny producent powiedział, inaczej może to być tylko głupi jedzący coptis i nie ma potrzeby mówić.Im więcej ekranów sprzedajesz, tym trudniej jest posprzątać stoisko posprzedażowe.
Obsługa posprzedażna wielu firm produkujących ekrany w branży polega na współpracy z innymi producentami w celu lokalnego ustanowienia „sojuszu serwisowego”, co może znacznie obniżyć koszty.Trudno jednak osiągnąć jednolity standard w zarządzaniu zespołem w tej formie, a takich też jest w branży.Takie stwierdzenie - w rzeczywistości tylko z technicznego poziomu obsługi posprzedażnej branża może być bardzo profesjonalna, ale z analizy zarządzania poziom obsługi posprzedażnej w branży jest daleki od poziomu sprzętu AGD przemysł.To oczywiście cześć i ja, wszyscy, jeśli napotkasz odpowiedzialny zespół posprzedażny, jeśli masz pecha, nie robisz rzeczy z pieniędzmi lub nie robisz rzeczy dobrze, jest to bardzo ból głowy dla użytkowników i firm ekranowych.
Można zauważyć, że w branży produkcyjnej prawdą jest, że „budowanie marki to połowa sukcesu, jeśli potrafisz zrobić dobrą robotę w obsłudze posprzedażowej”.Sądząc po obecnym stanie branży, całej branży trudno jest w krótkim czasie kompleksowo poprawić świadomość obsługi i poziom realizacji.JeśliFirmy produkujące ekrany LEDchcą rozwijać się w kolejnej integracji branżowej, muszą pogłębiać obsługę posprzedażową, tworzyć niezastąpione produkty usługowe oraz stale podnosić wartość marki korporacyjnej, tak aby uzyskać szerszą marżę zysku.
Czas postu: 22-09-2021