لقد تطورت صناعة شاشات العرض LED إلى الوقت الحاضر وشهدت حالة فوضوية من البداية.في الوقت الحاضر ، دخلت الصناعة ككل مرحلة ناضجة من التصميم والتطوير ، ومراقبة الجودة ، وتكنولوجيا المنتج ، وخاصة شاشة العرض LED ذات الملعب الصغير المصنوعة في الصين.تم التعرف على العديد من المنتجات من قبل العديد من الأسواق الدولية.بالإضافة إلى ذلك ، مع التوسع الأخير للعديد من الشركات المصنعة المحلية الكبرى ، استمرت القدرة الإنتاجية للصناعة في الزيادة.في الآونة الأخيرة ، أبلغت شركات شاشات LED التي تمثلها قنوات البيع بالجملة عن تخفيضات في الأسعار بشكل متكرر.من المتوقع أن يستمر سعر منتجات شاشات العرض LED في الانخفاض.من ناحية أخرى ، في السنوات القليلة الماضية ، ركزت العديد من شركات الشاشة في الصناعة على تطوير القنوات.سوق العرض على وشك الدخول في ربيع آخر.
ومع ذلك ، في حين أنعرض الصماميشهد السوق انتعاشًا ، كما أننا ندرك جيدًا بعض المشكلات التي تواجه الصناعة الحالية ، وهناك حاجة ماسة إلى حل اثنتين من هذه المشكلات حاليًا: أحدهما هو خفض التكاليف وتحسين القدرة الإنتاجية وتحسين أداء المنتج ؛هو تحسين خدمة ما بعد البيع وتحسين صورة العلامة التجارية.كيف يمكن للمصنعين إيجاد حلول لهاتين المشكلتين؟ليس لدى المؤلف إجابات قياسية هنا ، ولكن يمكنه فقط تقديم آراء مرجعية ، لأن "التحليل المحدد لمشاكل محددة" ينطبق على التصنيع أيضًا!
تقليل تكلفة المنتج وتحسين أداء المنتج
لطالما كانت قضايا التكلفة مشكلة رئيسية تقيد تطوير الصناعة.على الرغم من انخفاض سعر شاشات LED بشكل حاد في السنوات الأخيرة ، إلا أنها لا تزال مرتفعة مقارنة بمنتجات العرض الأخرى.حياة جديدة ، لكن سعرها المرتفع قد ثبط عزيمة العديد من العملاء في السوق.في بيئة السوق الحالية ، فقط سعرشاشات عرض LEDهو أقرب إلى الناس من أجل الحصول على حصة أكبر في السوق.
تسمح نمطية منتجات شاشات العرض LED لهم بالفوز بسوق فريد ، كما أدت قابليتها للتجميع العالي إلى زيادة ضغط الإنتاج.وفقًا لمطلعين على الصناعة ، لا يزال الاتجاه التصاعدي الحالي لأسعار المواد الخام في الصناعة غير واضح.أفضل طريقة لخفض تكاليف المنتج هي البدء بـ "الإنتاج القياسي" ، وتحسين القدرة الإنتاجية باستمرار ، وتقليل معدلات عيوب المنتج.في السنوات الأخيرة ، بذلت الصناعة الكثير من الجهود والمحاولات فيما يتعلق بـ "الإنتاج القياسي" وقدمت معدات الإنتاج الآلي ، وتعلم الإدارة المتقدمة وخبرة الإنتاج ، وما إلى ذلك ، على الرغم من تحقيق بعض الإنجازات ، ولكن لا يزال يتعذر مواكبة ذلك مع طلب السوق.قبل ذلك ، أطلقت الصناعة موجة من حجم الوحدة الموحدة ، والتي تحظى بشعبية كبيرة لدى شركات الشاشة.إذا كان بالإمكان تنفيذ الإنتاج المعياري بشكل جيد ، فمن المعتقد أنه سيتم أيضًا تقليل ضغط التكلفة لشركات الشاشة.
من ناحية أخرى ، تعتقد بعض شركات الشاشة أن طريقة تقليل تكاليف المنتج هي تنفيذ "استراتيجية المنتج المتفجر" ، وصنع المنتج الفردي النهائي ، وتركيز مواردها الرئيسية بما في ذلك البحث والتطوير التكنولوجي ، وإدارة الإنتاج ، وتسويق المنتجات ، إلخ. . على المنتج النهائي لتشكيل مقياس التأثير هو تقليل أو القضاء قدر الإمكان على استراتيجية الطرح التي لا علاقة لها بـ "المنتجات المتفجرة" ، وذلك لتقليل التكاليف وتحسين الكفاءة.وتجدر الإشارة إلى أنه بهذه الطريقة ، لا يمكن أن تكون "المنتجات المتفجرة" منتجات تعتمد على أسعار منخفضة للاستيلاء على السوق ، ولكن يتم تطويرها حول سلسلة قيمة المستخدم ، وهي منتجات جيدة يمكن أن تلبي "احتياجات المستخدمين وخبراتهم" مثل جوهر.
تحسين خدمة ما بعد البيع وتحسين صورة العلامة التجارية
ليست هناك حاجة لقول الكثير عن هذه المسألة.كمنتج "احترافي" ، فإن منتجات شاشات العرض LED ، كانت "خدمة ما بعد البيع" دائمًا على رأس أولويات سوق شركات الشاشة ، وحتى العديد من المطلعين على الصناعة يعتقدون أن بيع الشاشات للعملاء هو مجرد نجاح.الخطوة الأولى ، والخطوات التسع والتسعون التالية هي خدمة ما بعد البيع ... بعد الخروج تدريجيًا من مرحلة المشاجرة في أسعار منتج شاشة العرض LED ، أدركت بعض شركات شاشات LED المحلية تدريجياً أهمية "العلامة التجارية" وبدأت في دفع المزيد الانتباه إلى عمل خدمة ما بعد البيع.ومع ذلك ، لا يزال هناك العديد من مشكلات ما بعد البيع في صناعة شاشات العرض LED التي تجعل العديد من المستخدمين النهائيين يشكون.
يعتقد المطلعون على الصناعة أنه في المستقبل ، ستكافح شركات شاشات العرض LED من أجل القدرة التنافسية للتصنيع وأن التحسين المستمر لنماذج خدمة ما بعد البيع سيلعب دورًا رئيسيًا.وتجدر الإشارة هنا إلى أن خدمة ما بعد البيع الحالية في الصناعة لها عيوب كبيرة.على محمل الجد ، فإن خدمة ما بعد البيع الحالية لشركات الشاشات المختلفة في حالة من الفوضى ككل ، لأن شاشات LED هي عمومًا مشاريع هندسية أكبر.قد لا يكون لدى العديد من الموزعين المحليين القدرة على الخدمة وعليهم الاعتماد على الشركة المصنعة.نتيجة لذلك ، ستكون تكلفة ما بعد البيع "الكثير من الضغط".الأفضل لمصنع قوي أن يقول ، وإلا فإنه لا يمكن إلا أن يكون قبطيًا غبيًا يأكل ، ولا داعي للقول.كلما زاد عدد الشاشات التي تبيعها ، كان من الصعب تنظيف منصة ما بعد البيع.
تتمثل خدمة ما بعد البيع للعديد من شركات الشاشة في الصناعة في التعاون مع الشركات المصنعة الأخرى لإنشاء "تحالف صيانة" محليًا ، والذي يمكن أن يقلل التكاليف بشكل كبير.ومع ذلك ، من الصعب تحقيق معيار موحد في إدارة الفريق بهذا الشكل ، وهناك أيضًا البعض في الصناعة.مثل هذا البيان - في الواقع ، فقط من المستوى الفني لصيانة ما بعد البيع ، يمكن أن تكون الصناعة احترافية للغاية ، ولكن من تحليل الإدارة ، فإن مستوى خدمة ما بعد البيع في الصناعة بعيد عن مستوى الأجهزة المنزلية صناعة.إنه بالطبع مرحبًا وأنا ، جميعًا ، إذا صادفت فريقًا مسؤولًا لما بعد البيع ، وإذا لم تكن محظوظًا ، فأنت لا تفعل الأشياء بالمال أو لا تفعل الأشياء بشكل جيد ، فهذا يمثل صداعًا كبيرًا للمستخدمين وشركات الشاشة.
يمكن ملاحظة أنه في الصناعة التحويلية ، من الصحيح أن "بناء العلامة التجارية هو نصف النجاح إذا كان بإمكانك القيام بعمل جيد في خدمة ما بعد البيع".انطلاقًا من الوضع الحالي للصناعة ، يصعب على الصناعة ككل تحسين وعيها بالخدمة ومستوى التنفيذ بشكل شامل في فترة زمنية قصيرة.لوشركات شاشات LEDترغب في التطوير في تكامل الصناعة التالي ، يجب عليهم تعميق خدمة ما بعد البيع ، وإنشاء منتجات خدمة لا يمكن الاستغناء عنها ، وتعزيز قيمة العلامة التجارية للشركة باستمرار ، وذلك للحصول على هامش ربح أوسع.
الوقت ما بعد: 22 سبتمبر - 2021